“Personoplysninger” betyder mindst oplysninger, der identificerer en person direkte eller indirekte, og omfatter personoplysninger eller personlige oplysninger, som disse begreber er defineret i gældende lovgivning. Personoplysninger omfatter, men er ikke begrænset til, navn, postadresse, e-mailadresse, telefonnummer og enhedsidentifikatorer. 

Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er blevet anonymiseret eller aggregeret på en sådan måde, at de ikke kan bruges til at re-identificere en person, hverken alene eller i kombination med andre oplysninger.

Når du bruger Tjenesterne, kan du give os personoplysninger enten direkte eller indirekte. De kategorier af personoplysninger, vi behandler, afhænger af, hvordan du interagerer med os, vores Tjenester og kravene i gældende lovgivning. Generelt behandler vi personoplysninger, som du giver os direkte, oplysninger vi automatisk indhenter, når du bruger vores Tjenester, samt oplysninger fra andre kilder såsom tredjepartstjenester og organisationer. Se nedenfor for flere detaljer om hver kategori.

Data du giver os direkte

Kontooplysninger: Du er ikke forpligtet til at oprette en Jam City-konto for at spille vores spil. Vi kan dog tilbyde dig muligheden for at oprette et offentligt brugernavn. 

Spillertilbud: Vi kan behandle yderligere oplysninger (dvs. dit navn, e-mailadresse, fødselsdag, køn, enheds-ID, Facebook-ID og IP-adresse) fra dig, hvis du tilmelder dig et af vores spillertilbud.

Købsdata : Hvis du vælger at købe virtuelle varer som en del af din brug af Tjenesterne, kan vi eller vores tredjepartsudbydere på vores vegne indsamle din købshistorik i det omfang, det er tilgængeligt. Eventuelle betalinger foretaget via vores Tjenester behandles af tredjepartsbetalingsbehandlere: vi indsamler eller opbevarer ikke nogen betalingskortoplysninger eller bankoplysninger, der indtastes gennem vores Tjenester, men vi kan modtage oplysninger forbundet med dine betalingskortoplysninger (dvs. enheds-ID, spiller-ID, Facebook-ID, ISO-landekode, ISO-valutakode, transaktions-ID og samlet forbrugt beløb).

Kommunikation med os : Vi kan behandle personoplysninger (dvs. enheds-ID, spiller-ID, Facebook-ID, SIWA-ID, ISO-landekode og e-mailadresse), når du anmoder om oplysninger om vores tjenester, tilmelder dig vores nyhedsbrev, anmoder om kunde- eller teknisk support eller på anden måde kommunikerer med os.

Spørgeundersøgelser : Vi kan kontakte dig for at deltage i spørgeundersøgelser. Hvis du beslutter dig for at deltage, kan vi indsamle personoplysninger (dvs. navn, e-mailadresse, alder og køn) fra dig i forbindelse med undersøgelsen.

Interaktive funktioner : Vi behandler personoplysninger (herunder spiller-ID og brugernavn), som du indsender eller gør tilgængelige via vores interaktive funktioner (f.eks. besked- og chatfunktioner, kommentarfunktioner, fora, blogs og sider på sociale medier). Enhver information, du giver via Tjenesternes offentlige delingsfunktioner, vil blive betragtet som “offentlig”, medmindre andet kræves i henhold til gældende lovgivning, og er ikke omfattet af de fortrolighedsbeskyttelser, der er nævnt heri. Vær forsigtig, før du afslører oplysninger, der kan identificere dig i den virkelige verden, til andre brugere.

Sweepstakes eller konkurrencer : Vi kan behandle personoplysninger (dvs. navn, e-mailadresse, brugernavn på sociale medier samt by, stat og land), som du afgiver i forbindelse med sweepstakes eller konkurrencer, vi udbyder. I nogle jurisdiktioner er vi forpligtet til offentligt at dele oplysninger (såsom fulde navne) på vindere af sweepstakes og konkurrencer.

Konferencer, messer og andre begivenheder : Vi kan indsamle personoplysninger (dvs. navn og e-mailadresse) fra enkeltpersoner, når vi deltager i eller afholder konferencer, messer og andre begivenheder.

Jobansøgninger : Vi kan offentliggøre jobopslag og -muligheder på vores Tjenester. Hvis du svarer på et af disse opslag, kan vi indsamle dine personoplysninger, såsom din ansøgning, CV, følgebrev og/eller andre oplysninger, du giver os. For mere information, se venligst vores Fortrolighedspolitik for jobansøgere .

Data vi modtager, når du bruger Tjenesterne

• Behandling af websteds- og/eller enhedsdata

Vi kan også indsamle følgende kategorier af personoplysninger fra vores websted eller din enhed, når du bruger Tjenesterne eller navigerer til Tjenesterne fra andre (tredjeparts) websteder til markedsføringsformål: visse oplysninger om din computer eller mobilenhed, herunder operativsystem på din computer/enhed, enheds-ID, softwareversion, internetprotokol (IP)-adresse, brugerindstillinger, MAC-adresse, cookie-identifikatorer, mobiloperatør, mobilannoncering og andre unikke identifikatorer, sprog, oplysninger om din browser, lokationsoplysninger (herunder afledt placering baseret på din IP-adresse), internetudbyder, sider du besøger før, under og efter brug af Tjenesterne, oplysninger om de links, du klikker på, og andre oplysninger om, hvordan du bruger Tjenesterne. Oplysninger, vi indsamler, kan være knyttet til dit spiller-ID og de enheder, du bruger.

• Nedbrudsrapporter

Hvis du indsender nedbrudsrapporter, kan vi behandle personoplysninger relateret til sådanne nedbrudsrapporter, herunder klient-ID, enheds-ID, spiller-ID og detaljerede diagnostiske oplysninger om din enhed og de aktiviteter, der førte til nedbruddet af vores Tjenester. Vi bruger Google Firebase Crashlytics for bedre at forstå, hvordan vores digitale Tjenester bruges, og for løbende at forbedre vores Tjenester. For mere information, besøg venligst  www.google.com/policies/privacy/partners/.

• Cookies, pixel tags/web beacons, analytisk information, mobilenhedsidentifikatorer og interessebaseret annoncering.

Vi bruger cookies, pixel tags og andre teknologier (“Teknologier”) til at behandle personoplysninger gennem Tjenesterne. Teknologier er i det væsentlige små datafiler, der placeres på din computer, tablet, mobiltelefon eller andre enheder, som gør det muligt for os at registrere visse oplysninger, hver gang du besøger eller interagerer med vores Tjenester. Jam Citys websteder indeholder kun cookies, der er nødvendige for webstedets funktionalitet. 

Pixel tags/web beacons. Et pixel tag (også kendt som et web beacon) er et stykke kode, der er indlejret i Tjenesterne, som indsamler personoplysninger om brugernes engagement på den webside. Brugen af en pixel gør det muligt for os at registrere, for eksempel, at en bruger har besøgt en bestemt webside eller klikket på en bestemt annonce. Vi kan også inkludere web beacons i e-mails for at forstå, om beskeder er blevet åbnet, behandlet eller videresendt.

Identifikatorer for mobilenheder. Afhængigt af dine privatlivsindstillinger kan vi dele annonceringsidentifikatoren, der er knyttet til din mobilenhed eller tablet (såsom Apple IDFA og Google Advertising ID) med annoncører. En annonceringsidentifikator er en alfanumerisk streng, der kan bruges til at identificere din enhed, så annoncører kan vise dig relevante annoncer. En annonceringsidentifikator tildeles, og annoncesporing er aktiveret som standard på din mobilenhed. Du kan begrænse brugen af eller nulstille dit annoncerings-ID for enheden ved hjælp af privatlivsindstillingerne på din mobilenhed. I nogle tilfælde kan du være nødt til at nulstille operativsystemet for at nulstille annoncerings-ID’et.

Analyser. Vi kan også bruge teknologier og andre tredjepartsværktøjer til at behandle personoplysninger om besøgsadfærd og demografi på vores Tjenester. Disse teknologier gør det muligt for os bedre at forstå, hvordan vores digitale Tjenester bruges, og løbende at forbedre og tilpasse vores Tjenester. Nogle af disse teknologier omfatter:

• Adjust: Hvis du vil vide mere om Adjusts analytiske sporing, kan du læse Adjusts Fortrolighedspolitik . Hvis du ønsker at fravælge sporing fra Adjust, besøg: https://www.adjust.com/forget-device

Backend-tjenester. Vi kan også bruge teknologier og andre tredjepartsværktøjer til at behandle personoplysninger til backend-tjenester. Vi bruger PlayFab til backend-tjenester. PlayFab indsamler geolokation på landeniveau. For mere information, se venligst Microsofts fortrolighedspolitik: https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement Vi bruger UserCentrics til backend-tjenester og analyse. For mere information, se venligst UserCentrics’ fortrolighedspolitik: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Vores anvendelser af sådanne teknologier falder inden for følgende generelle kategorier:

Driftsmæssigt nødvendigt. Dette omfatter teknologier, der giver dig adgang til vores Tjenester, applikationer og værktøjer, der er nødvendige for at identificere uregelmæssig webstedsadfærd, forhindre svigagtig aktivitet og forbedre sikkerheden, eller som gør det muligt for dig at bruge vores funktioner såsom indkøbskurve, gemte søgninger eller lignende funktioner;

Ydelsesrelateret. Vi kan bruge teknologier til at vurdere ydeevnen af vores Tjenester, herunder som en del af vores analysepraksis for at hjælpe os med at forstå, hvordan vores besøgende bruger Tjenesterne;

Funktionalitetsrelateret. Vi kan bruge teknologier, der gør det muligt for os at tilbyde dig forbedret funktionalitet, når du får adgang til eller bruger vores Tjenester. Dette kan omfatte identifikation af dig, når du logger ind på vores Tjenester eller holder styr på dine angivne præferencer, interesser eller tidligere viste elementer;

Relateret til annoncering eller målretning. Vi kan bruge førsteparts- eller tredjepartsteknologier til at levere indhold, herunder annoncer, der er relevante for dine interesser, på vores Tjenester eller på tredjeparts digitale platforme.

For mere information om dine muligheder for at kontrollere brugen af disse teknologier, se venligst Dine valg nedenfor.

Data vi modtager fra andre kilder

Sociale netværkstjenester: Vi kan også modtage personoplysninger fra andre tredjeparter, hvis du tilmelder dig brugen af Tjenesterne via visse tredjeparts sociale netværkssider, såsom Facebook (inklusive Facebook Canvas), Apple eller Google (hver især en “Social Netværkstjeneste”). I dette tilfælde kan vi modtage og bruge personoplysninger, du har givet til sådanne sociale netværkstjenester og gjort tilgængelige via dine konto-privatindstillinger, såsom dit navn, profilbillede, venneliste og/eller e-mailadresse.

Tredjepartsleverandører og relaterede parter: Vi kan modtage personoplysninger fra tredjepartsleverandører og relaterede parter i forbindelse med modtagelse af analyse-, annoncerings-, sikkerheds- og svindelforebyggelsestjenester.

Vi behandler personoplysninger til en række forretningsformål, herunder:

At levere produkter, tjenester eller anmodet information , herunder at administrere brugeroplysninger; besvare spørgsmål, kommentarer og andre anmodninger; give adgang til visse områder, funktionaliteter og funktioner i vores Tjenester; at give dig nedbrudsrapporter; besvare anmodninger om kunde- eller teknisk support; og give dig mulighed for at registrere dig til begivenheder. Denne behandling af personoplysninger er baseret på art. 6 (1) lit. a (samtykke), lit. b (opfyldelse af kontrakt) eller lit. f (legitim interesse). Vores legitime interesse er at give dig information om begivenheder, sweepstakes eller lignende, men også at informere dig om annoncer for vores Tjenester. 

Til administrative formål , herunder at: 

• måle interesse og engagement på vores Tjenester og optimere gameplay; udføre forskning og udvikling; forbedre eller udvikle nye produkter og Tjenester; og sikre intern kvalitetskontrol; baseret på art. 6 (1) lit. a og f GDPR (samtykke, legitim interesse);  
• autentificere og verificere en persons identitet, herunder ved anmodninger om at udøve dine rettigheder i henhold til denne Fortrolighedspolitik; kommunikere med dig om dine aktiviteter på vores Tjenester og politikændringer; behandle dine købsdata for produkter eller tjenester købt; behandle transaktioner og behandle transaktioner baseret på art. 6 (1) lit. a GDPR (samtykke), art. 6 (1) lit. b GDPR (opfyldelse af kontrakt) eller 6 (1) lit. f GDPR (legitim interesse for annoncering);
• forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter; og håndhæve vores vilkår baseret på art. 6 (1) lit. c GDPR (overholdelse af juridisk forpligtelse). 

At markedsføre vores produkter og tjenester , herunder at give dig materiale om tilbud, produkter og tjenester, der kan være af interesse, herunder nyt indhold eller tjenester baseret på art. 6 (1) lit. a GDPR (samtykke) eller art. 6 (1) lit. f GDPR (legitim interesse). Vi kan give dig disse materialer, som tilladt i henhold til gældende lovgivning. Nogle af de måder, vi markedsfører over for dig på, omfatter e-mailkampagner, tilpasset målgruppeannoncering og “interessebaseret” eller “personlig annoncering”, herunder via sporing på tværs af enheder og retargeting. Sådanne anvendelser omfatter tilpasning af indhold, annoncer og tilbud; at underrette dig om tilbud, produkter og tjenester, der kan være af interesse for dig; at levere tjenester til dig; og andre formål, du giver samtykke til eller som oplyses, når du afgiver personoplysninger i henhold til art. 6 (1) lit. a GDPR (samtykke) og art. 6 (1) lit. f GDPR (legitim interesse). 

At oprette anonymiserede og aggregerede rapporter. Vi kan bruge personoplysninger og andre oplysninger om dig til at oprette anonymiserede og/eller aggregerede oplysninger, såsom anonymiserede demografiske oplysninger, anonymiserede lokationsoplysninger, anonymiserede eller aggregerede tendenser, rapporter eller statistikker, anonymiserede eller aggregerede oplysninger om den computer eller enhed, hvorfra du får adgang til vores Tjenester, eller andre analyser, vi udarbejder. 

Andre anvendelser. Vi kan bruge personoplysninger til at forfølge formål i henhold til art. 6 (1) lit. f GDPR (legitim interesse) for forskning (herunder markedsundersøgelser), netværks- og informationssikkerhed og svindelforebyggelse.

Tjenesterne kan indeholde links til andre websteder/applikationer, og andre websteder/applikationer kan henvise til eller linke til vores Tjenester. Disse andre domæner og websteder kontrolleres ikke af os. Vi opfordrer vores brugere til at læse fortrolighedspolitikkerne for hvert websted og applikation, de interagerer med. Vi godkender, screener eller godkender ikke og er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis eller indhold på sådanne andre websteder eller applikationer. Besøg på disse andre websteder eller applikationer sker på eget ansvar.

Som led i vores forretning videregiver vi dine personoplysninger til nedenstående kategorier af modtagere.

Andre Jam City-registrerede brugere:

Hvis du registrerer dig til Tjenesterne og indsender dine personoplysninger for at oprette en profil i vores spil, vil andre registrerede brugere kunne se dit brugernavn. Da dit brugernavn er offentligt, anbefaler vi, at du ikke bruger dit rigtige navn som din abonnentidentifikator, da det kan gøre det muligt for andre at identificere dig i den virkelige verden.

Tjenesteudbydere:

Vi kan dele alle personoplysninger, vi indsamler om dig, med vores tredjepartsudbydere angivet her . De typer tjenesteudbydere, som vi overlader personoplysninger til, omfatter udbydere til levering af Tjenesterne, levering af information, produkter, markedsføring og annoncering, analyse, kundeserviceaktiviteter samt levering af IT og relaterede tjenester.

Forretningspartnere:

Vi kan dele dine personoplysninger med forretningspartnere for at levere et produkt eller en tjeneste, du har anmodet om. Vi kan også dele dine personoplysninger med forretningspartnere, som vi i fællesskab tilbyder produkter eller tjenester med.

Videregivelser for at beskytte os eller andre:

Vi kan få adgang til, opbevare og videregive dine personoplysninger, andre spillerdata og indhold, hvis vi mener, at det er nødvendigt eller passende for at: overholde anmodninger fra retshåndhævelse eller nationale sikkerhedsmyndigheder og juridiske processer, såsom en retskendelse eller stævning; besvare dine anmodninger; beskytte dine, vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed; håndhæve vores politikker eller kontrakter; inddrive beløb, der skyldes os; når vi mener, at videregivelse er nødvendig eller passende for at forhindre fysisk skade eller økonomisk tab eller i forbindelse med en undersøgelse eller retsforfølgelse af mistænkt eller faktisk ulovlig aktivitet; eller hvis vi i god tro mener, at videregivelse på anden måde er nødvendig eller tilrådelig for at beskytte os eller tredjeparter.

Sociale netværkstjenester:

Vi kan dele oplysningerne i din Jam City-spillerprofil (herunder dine personoplysninger) med den sociale netværkstjeneste, du har tilknyttet din Jam City-spillerprofil, for at give dig forbedrede tjenester. Disse tredjeparter har kun adgang til dine personoplysninger til dette formål (medmindre de lovligt har modtaget dine personoplysninger uafhængigt af Jam City-tjenesten) og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.

Forretningsoverførsler:

Jam City kan sælge, overføre eller på anden måde dele nogle eller alle sine aktiver, herunder dine personoplysninger, i forbindelse med en faktisk eller foreslået fusion, overtagelse, konkurs, omorganisering, køb eller salg af aktiver, overgang af tjeneste til en anden udbyder eller i tilfælde af konkurs, som tilladt ved lov og/eller kontrakt.

API’er/SDK’er:

Vi kan bruge tredjeparts-API’er og softwareudviklingssæt (“SDK’er”) som en del af funktionaliteten af vores Tjenester. API’er og SDK’er kan give tredjeparter, herunder annonceringspartnere, mulighed for at indsamle dine personoplysninger for at levere indhold, der er mere relevant for dig. For mere information om vores brug af API’er og SDK’er, kontakt os som angivet nedenfor.

Annonceringspartnere: 

Vi kan dele dine personoplysninger med tredjepartsannonceringspartnere. Disse tredjepartsannonceringspartnere kan indstille teknologier og andre sporingsværktøjer på vores Tjenester for at indsamle oplysninger om dine aktiviteter og din enhed (f.eks. din IP-adresse, cookie-identifikatorer, besøgte sider, placering, tidspunkt på dagen). Disse annonceringspartnere kan bruge disse oplysninger (og lignende oplysninger indsamlet fra andre tjenester) med det formål at levere personlige annoncer til dig, når du besøger digitale platforme inden for deres netværk. Denne praksis kaldes ofte “interessebaseret annoncering” eller “personlig annoncering”.

Automatiseret beslutningstagning :

Vi anvender automatiseret beslutningstagning, herunder profilering. For eksempel kan vi anvende automatiseret beslutningstagning for at skalere dit sværhedsniveau i vores apps. Jam Citys behandling af dine personoplysninger vil ikke resultere i en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, som væsentligt påvirker dig, medmindre en sådan beslutning er nødvendig som led i en kontrakt, vi har med dig, vi har dit samtykke, eller vi har tilladelse i henhold til loven til at foretage sådan automatiseret beslutningstagning. Hvis du har spørgsmål om vores automatiserede beslutningstagning, kan du kontakte os som angivet i “ Kontakt os ” nedenfor.

Afmelding af e-mail og elektronisk kommunikation

Hvis du modtager en markedsførings- eller nyhedsbrevs-e-mail fra os, kan du bruge afmeldingslinket nederst i e-mailen til at fravælge at modtage fremtidige e-mails. Bemærk, at du fortsat vil modtage transaktionsrelaterede e-mails vedrørende produkter eller tjenester, du har købt, samt e-mails med visse ikke-reklamekommunikationer om os og vores Tjenester (f.eks. vedrørende Tjenesterne eller opdateringer til denne Fortrolighedspolitik).

Push-notifikationer og geolokation

Vi kan sende dig meddelelser via vores mobilapplikation. Du kan til enhver tid ændre indstillingerne på din mobilenhed. 

For at stoppe enhedens lokationssporing fra os kan du ændre indstillingerne på din mobilenhed.

Spor ikke

Spor ikke (“DNT”) er en privatlivspræference, som brugere kan indstille i visse webbrowsere. Bemærk, at vi ikke reagerer på eller tager højde for DNT-signaler eller lignende mekanismer, der transmitteres af webbrowsere, undtagen hvor det kræves af gældende lovgivning. Hvis vores websted imidlertid registrerer et GPC-signal fra din enhed, vil vi fortolke det som enten en “sælg ikke”-anmodning eller en anmodning om at begrænse salg eller deling af personoplysninger til målrettet annoncering afhængigt af den lovgivning, der gælder i din jurisdiktion.

Cookies og interessebaseret annoncering

Jam Citys websteder indeholder kun cookies, der er nødvendige for webstedets funktionalitet. 

Onlineannonceringsbranchen tilbyder værktøjer, hvorfra du kan fravælge at modtage målrettede annoncer fra datapartnere og andre annonceringspartnere, der deltager i visse selvregulerende programmer. Du kan få adgang til disse og også lære mere om målrettet annoncering og forbrugervalg og privatliv på www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/ og www.aboutads.info/choices/.

Bemærk, at du skal fravælge separat på hver enhed. Annoncer på tredjepartswebsteder, der indeholder AdChoices-linket, kan være blevet rettet mod dig baseret på oplysninger indsamlet af annonceringspartnere over tid og på tværs af websteder. Disse annoncer giver en mekanisme til at fravælge annonceringspartneres brug af disse oplysninger til interessebaseret annoncering.

Du kan se listen over virksomheder, der kan implementere og/eller få adgang til cookies og andre teknologier på din mobilenhed, og hvordan du fravælger sådanne teknologier (hvor det er tilgængeligt) i tabellen over modtagere og tjenesteudbydere nedenfor.

Dit valg

Du er ikke forpligtet til at give os dine personoplysninger eller samtykke til behandlingen af dine personoplysninger. Du har desuden visse valg vedrørende personoplysninger, f.eks. hvor du har givet samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage og forhindre yderligere behandling ved at kontakte os. Selv hvis du fravælger, kan vi stadig indsamle og bruge ikke-personlige data om dine aktiviteter på vores Tjenester og til andre lovlige formål som beskrevet ovenfor.

Dine rettigheder som registreret

Hvis du er bosiddende i Californien, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah eller Virginia, har du yderligere rettigheder med hensyn til dine Personoplysninger. Klik her for at se afsnittet om dine rettigheder.

Hvis du er bosiddende i Europa eller andre jurisdiktioner uden for USA, som giver dig rettigheder, har du de rettigheder, der er forklaret i dette afsnit, i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder eller modtage yderligere forklaring om dem, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nederst i denne Fortrolighedspolitik. Bemærk venligst, at nogle af disse rettigheder kan være knyttet til visse lovbestemte forudsætninger og derfor muligvis ikke finder anvendelse på dig og din specifikke situation.

• Ret til indsigt

Du har ret til at anmode om oplysninger om dine personoplysninger, der behandles af os i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder art. 15 GDPR. Du kan især anmode om oplysninger om formålene med behandlingen, kategorien af personoplysninger, kategorierne af modtagere, som dine personoplysninger er blevet eller vil blive videregivet til, den planlagte opbevaringsperiode, eksistensen af en ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling eller til at gøre indsigelse mod behandling, eksistensen af en ret til indsigelse, oprindelsen af dine data, hvis de ikke er indsamlet fra os, samt eksistensen af en automatiseret beslutningsproces, herunder profilering, og, hvis relevant, meningsfuld information om deres detaljer.

• Ret til berigtigelse / anmodning om rettelse

Du har ret til straks at anmode i henhold til art. 16 GDPR om, at vi retter personoplysninger, som vi har gemt forkert eller ufuldstændigt. Du kan også have ret til at få ufuldstændige eller forældede personoplysninger suppleret, herunder ved at give en supplerende erklæring. I nogle tilfælde kan vi stille selvbetjeningsværktøjer til rådighed, der gør det muligt for dig at opdatere dine personoplysninger.

• Ret til at trække samtykke tilbage

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække et sådant samtykke tilbage til enhver tid i overensstemmelse med art. 7 (3) GDPR. Tilbagetrækning af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før dets tilbagetrækning.

• Ret til at nægte overførsel af personoplysninger til udlandet

Hvis du ønsker at nægte overførsel af dine personoplysninger til udlandet, som beskrevet nedenfor , bedes du kontakte os på privacy@jamcity.com . I tilfælde af at du nægter overførsel af dine personoplysninger til udlandet, vil Jam City ikke kunne levere Tjenesterne til dig. 

Under visse omstændigheder kan du have yderligere rettigheder:

• Ret til at anmode om information om brugen af ethvert automatiseret beslutningssystem

Du kan have ret til at anmode om information om brugen af ethvert automatiseret beslutningssystem og den indvirkning, det kan have på dig. Du har mulighed for at indsende bemærkninger vedrørende brugen af ethvert automatiseret beslutningssystem til privacy@jamcity.com .

• Ret til sletning / retten til at blive glemt

Du kan have ret til at anmode os om permanent at slette dine Personoplysninger i overensstemmelse med art. 17 i GDPR, medmindre behandlingen er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at opfylde en retlig forpligtelse, af hensyn til samfundsinteressen eller for at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav. Du kan fremsætte en sådan anmodning, hvis du for eksempel mener, at Personoplysningerne er unødvendige, uforholdsmæssigt omfattende eller ikke i overensstemmelse med det formål, hvortil Personoplysningerne blev behandlet.

• Ret til at begrænse behandlingsaktiviteterne

Du kan have ret til at anmode om begrænsning af vores behandlingsaktiviteter i henhold til art. 18 i GDPR, hvis du bestrider oplysningernes rigtighed, behandlingen er ulovlig, men du nægter sletning heraf, og vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem for at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav, eller du har gjort indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med art. 21 i GDPR. Hvis du vælger at begrænse vores behandlingsaktiviteter, for så vidt angår leveringen af Tjenesterne, kan det være, at du ikke vil kunne bruge dem.

• Ret til dataportabilitet

I henhold til art. 20 GDPR kan du have ret til at anmode os om at sende dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse data til en anden dataansvarlig.

• Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du til enhver tid kontakte os for at løse problemet. Du har dog altid ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

• Office of the Australian Information Commissioner
• Autoridade Nacionalde Proteçãode Dados (ANPD) 
• EEA Data Protection Authorities (DPAs) i henhold til art. 77 GDPR
• Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
• UK Information Commissioner’s Office (ICO)
• Spanish Data Protection Agency (AEPD)
• Commission d’accès à l’information (CAI)
• Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPCC)
• Korea Internet & Security Agency (KISA)

Som udgangspunkt kan du kontakte tilsynsmyndigheden for dit sædvanlige opholdssted eller arbejdsplads eller for vores forretningssted.

• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingsaktiviteterne

Du har også ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om dig på grundlag af art. 6 (1) lit. f GDPR af grunde, der vedrører din særlige situation; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser. Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er anført ovenfor, bedes du oprette en kundesupportsag ved at klikke på dette link: https://support.jamcity.com/privacyrequest/ . Vi vil behandle sådanne anmodninger inden for en kalendermåned eller som krævet i henhold til gældende lovgivning. For at beskytte dit privatliv kan Jam City træffe foranstaltninger for at bekræfte din identitet, før din anmodning efterkommes.

Jam City er optaget af at beskytte dine personoplysninger, og vi tager skridt, der er designet til at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik. Under hensyntagen til den teknologiske udvikling, omkostningerne ved implementering og arten, omfanget, konteksten og formålene med behandlingen samt risikoen for varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og friheder, har vi implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et sikkerhedsniveau, der passer til risikoen i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vores og tjenesteudbydernes sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling. Vi forbeholder os derfor retten til at ændre disse sikkerheds- og databeskyttelsesforanstaltninger, hvis dette bliver nødvendigt på grund af tekniske ændringer.

Identitetstyveri og den praksis, der i øjeblikket er kendt som “phishing”, er af stor bekymring for Jam City. Beskyttelse af oplysninger for at beskytte dig mod identitetstyveri er en topprioritet. Vi anmoder ikke og vil aldrig anmode om dine kreditkortoplysninger, dit “konto-ID”, login-adgangskode eller nationale identifikationsnumre i en usikret eller uopfordret e-mail eller telefonisk kommunikation. For mere information om phishing, besøg Federal Trade Commissions hjemmeside.

Alle Personoplysninger, der indsamles af Jam City, kan blive overført, behandlet og opbevaret hvor som helst i verden, herunder, men ikke begrænset til, USA, for at kunne levere Tjenesterne.  Som sådan kan dine oplysninger blive overført til — og opbevaret på — computere placeret uden for din stat, provins, dit land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen muligvis ikke er lige så beskyttende som i din egen jurisdiktion. Hvis du vælger at give os Personoplysninger, vil Jam City overføre dine Personoplysninger i overensstemmelse med tabellen nedenfor for at levere Tjenesterne. 

Hvis vi overfører Personoplysninger, der stammer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Schweiz og/eller Storbritannien, til et land, der ikke er blevet vurderet til at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, kan en af de sikkerhedsforanstaltninger, vi anvender til at understøtte en sådan overførsel, være EU’s standardkontraktklausuler .

For yderligere information om de sikkerhedsforanstaltninger, vi anvender ved interne overførsler af dine Personoplysninger, henvises til tabellen nedenfor eller kontakt os som angivet nedenfor.

Modtager, tjenesteudbyder & kontaktoplysninger	Land for overførsel (lagringssted kan ændres fra tid til anden)	Dato for overførsel & metode	Formål med overførsel	Typer af overførte Personoplysninger	Opbevaringsperiode
Jam City, Inc. privacy@jamcity.com	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester; Kundesupport – besvarelse af anmodninger om kunde- eller teknisk support	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse, cookies	Indtil det ikke længere er nødvendigt for at levere Tjenesterne eller opfylde nedenstående formål
JCTO, ULC (datterselskab af Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Canada	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester; Kundesupport – besvarelse af anmodninger om kunde- eller teknisk support	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse, cookies	Indtil det ikke længere er nødvendigt for at levere Tjenesterne eller opfylde nedenstående formål
Jam City Germany GmbH (datterselskab af Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Tyskland	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester; Kundesupport – besvarelse af anmodninger om kunde- eller teknisk support	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse, cookies	Indtil det ikke længere er nødvendigt for at levere Tjenesterne eller opfylde nedenstående formål
JCBA S.A.U. (datterselskab af Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Argentina	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester; Kundesupport – besvarelse af anmodninger om kunde- eller teknisk support	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse, cookies	Indtil det ikke længere er nødvendigt for at levere Tjenesterne eller opfylde nedenstående formål
JCMV S.A. (datterselskab af Jam City, Inc.) privacy@jamcity.com	Uruguay	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester; Kundesupport – besvarelse af anmodninger om kunde- eller teknisk support	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse, cookies	Indtil det ikke længere er nødvendigt for at levere Tjenesterne eller opfylde nedenstående formål
Amazon Digital Services LLC Fravalg: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Google, LLC: Fravalg: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester; Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
Meta Platforms, Inc. Fravalg: https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=6-HowCanYouManage	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Microsoft Co. Fravalg: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=286759	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
UserCentrics GmbH privacy@usercentrics.com	Tyskland	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Levering af Tjenesterne; Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi	Enheds-ID, IP-adresse, geolokation	Indtil kontrakten ophører
Helpshift, Inc. privacy@helpshift.com	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Kundesupport – besvarelse af anmodninger om kunde- eller teknisk support	Enheds-ID	Indtil kontrakten ophører
Adjust, Inc. Fravalg: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Amazon Web Services, Inc. Fravalg: https://aws.amazon.com/privacy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi	Enheds-ID, brugernavn, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Appfigures, Inc. Fravalg: https://appfigures.com/privacy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi	Brugernavn	Indtil kontrakten ophører
Databricks, Inc. Fravalg: https://www.databricks.com/legal/privacynotice	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi	Enheds-ID, IP-adresse, e-mailadresse	Indtil kontrakten ophører
Elasticsearch, Inc. Fravalg: https://www.elastic.co/legal/privacy-statement#your-privacy-rights	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Analyse – analyse af brugeradfærd og demografi	Brugernavn	Indtil kontrakten ophører
Aarki LLC Fravalg: https://corp.aarki.com/ad-privacy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Adikteev, Inc. Fravalg: https://www.adikteev.com/privacy-policy-app-users	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Adjoe GmbH Fravalg: https://adjoe.io/privacy/	Tyskland	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Apple Inc. Fravalg: https://searchads.apple.com/privacy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
AppLovin Co. Fravalg: https://www.applovin.com/privacy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Bestitos Corp. d.b.a. KashKick Fravalg: https://kashkick.com/privacy-policy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
BidMachine, Inc. Fravalg: https://bidmachine.io/privacy-policy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Bytedance Pte. Ltd. d.b.a. Pangle Fravalg: https://www.pangleglobal.com/privacy/enduser-en	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
Carta Marketing Firm, Inc. d.b.a. Zucks Fravalg: https://zucks.co.jp/en/privacy/	Japan	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Chartboost, Inc. Fravalg: https://www.chartboost.com/legal/privacy-policy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Digital Turbine, Inc. Fravalg: https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Fluent LLC Fravalg: https://fluentco.com/privacy-policy-consumer-facing-product-service-websites/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Influence Mobile, Inc. Fravalg: https://www.influencemobile.com/privacy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
ironSource Mobile Ltd. Fravalg: https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/	Israel	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
Liftoff Mobile, Inc. Fravalg: https://liftoff.io/opt-out/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
The Rocket Science Group, LLC d.b.a. Mailchimp Fravalg: https://mailchimp.com/about/privacy-rights/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Navn, e-mailadresse, fødselsdag	Indtil kontrakten ophører
Mintegral North America, Inc. Fravalg: https://www.mintegral.com/en/privacy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
Mistplay Inc. Fravalg: https://www.mistplay.com/legal/privacy	Canada	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
Moloco, Inc.  Fravalg: https://www.moloco.com/privacy-policy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
NAVER WEBTOON Ltd. Fravalg: https://www.webtoons.com/en/terms/privacyPolicy	Korea	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Prodege, LLC Fravalg: https://www.prodege.com/privacy-policy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Samsung Electronics Co., Ltd. Fravalg: https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/samsungads/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Smadex, S.L.U. Fravalg: https://smadex.com/privacy-policy/	Spanien	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Snap, Inc. Fravalg: https://values.snap.com/privacy/privacy-policy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Tapjoy, Inc. Fravalg: https://dev.tapjoy.com/en/legal/Privacy-Policy?	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
TapResearch, Inc. Fravalg: https://www.tapresearch.com/legal/privacy-policy-en	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
TikTok Inc. Fravalg: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
tvScientific, Inc. Fravalg: https://www.tvscientific.com/privacy-policy/	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
Unity Technologies ApS Fravalg: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse, cookies	Indtil kontrakten ophører
Vibe Advertising, Inc. Fravalg: https://www.vibe.co/legal/privacy-policy	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører
The Walt Disney Company Fravalg: https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/current-privacy-policy/#heading4	USA	Onlineoverførsel ved brug af Tjenesterne	Annoncering – markedsføring af vores produkter og tjenester	Enheds-ID, IP-adresse	Indtil kontrakten ophører

Når vi vurderer opbevaringsperioder, undersøger vi nøje, om det er nødvendigt at opbevare de indsamlede Personoplysninger, og hvis opbevaring er påkrævet, vil vi opbevare dine Personoplysninger, så længe du bruger vores Tjenester, eller så længe det er nødvendigt for at opfylde det eller de formål, hvortil de blev indsamlet, løse tvister, etablere juridiske forsvar, gennemføre revisioner, forfølge legitime forretningsformål, håndhæve vores aftaler og overholde gældende lovgivning. Vi vil destruere dine Personoplysninger, når opbevaring af dine Personoplysninger ikke længere er nødvendig for at levere Tjenesterne eller opfylde disse formål. I sådanne tilfælde vil Personoplysninger, der er lagret elektronisk, blive permanent slettet, og eventuelle opbevarede fysiske registre vil blive destrueret.

Indsamling og videregivelse af Personoplysninger

Kategorierne af Personoplysninger, som vi har indsamlet om dig inden for de seneste tolv (12) måneder, samt kategorierne af personer, som vi har videregivet disse oplysninger til, er beskrevet i tabellen nedenfor.

Kategori af Personoplysninger indsamlet af Jam City	Kategori af tredjeparter, som Personoplysninger videregives til til et forretningsmæssigt formål	Kategori af tredjeparter, som Personoplysninger sælges og/eller deles med
Identifikatorer.    Et rigtigt navn, alias, postadresse, unik personlig identifikator, onlineidentifikator, internetprotokoladresse, e-mailadresse, brugernavn eller andre lignende identifikatorer.	Tjenesteudbydere  Andre brugere Annonceringspartnere  Dataanalyseudbydere Sociale netværk	Annonceringspartnere Dataanalyseudbydere  Sociale netværk
Kategorier af Personoplysninger opført i Californiens lov om kunderegistre (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))   Et navn, en adresse, et telefonnummer eller finansielle oplysninger.	Tjenesteudbydere  Andre brugere Annonceringspartnere  Dataanalyseudbydere	Annonceringspartnere Dataanalyseudbydere Sociale netværk
Beskyttede klassifikationskarakteristika i henhold til californisk eller føderal lov   Alder.	Tjenesteudbydere  Annonceringsudbydere Dataanalyseudbydere	Annonceringsudbydere Dataanalyseudbydere  Sociale netværk
Kommercielle oplysninger   Registreringer af personlig ejendom, produkter eller tjenester, der er købt, opnået eller overvejet, eller andre købs- eller forbrugshistorikker eller -tendenser.	Tjenesteudbydere  Annonceringspartnere  Dataanalyseudbydere	Annonceringspartnere  Dataanalyseudbydere  Sociale netværk
Internet- eller anden elektronisk netværksaktivitet, herunder browserhistorik, søgehistorik og oplysninger om en forbrugers interaktion med en internetwebstedsapplikation eller annonce.	Tjenesteudbydere  Dataanalyseudbydere	Tjenesteudbydere Dataanalyseudbydere
Ikke-præcise geolokaliseringsdata Fysisk placering eller bevægelser.	Tjenesteudbydere  Annonceringspartnere  Dataanalyseudbydere	Annonceringspartnere Dataanalyseudbydere  Sociale netværk
Slutninger draget ud fra andre Personoplysninger for at oprette en profil om en forbruger Profil, der afspejler en forbrugers præferencer, karakteristika, psykologiske tendenser, dispositioner, adfærd, holdninger, intelligens, evner og anlæg.	Tjenesteudbydere  Andre brugere Annonceringspartnere  Dataanalyseudbydere Sociale netværk	Annonceringspartnere Dataanalyseudbydere  Sociale netværk

Kategorierne af kilder, hvorfra Personoplysninger indsamles, samt yderligere oplysninger om vores indsamlingspraksis, fremgår af Personoplysninger vi behandler ovenfor. 

Brug af Personoplysninger

Vi bruger og videregiver de Personoplysninger, vi indsamler, til de formål, der er beskrevet i afsnittet Vores formål med behandling af dine Personoplysninger ovenfor . Hvor det kræves i henhold til gældende lov, vil vi ikke indsamle yderligere kategorier af Personoplysninger eller bruge de Personoplysninger, vi har indsamlet, til væsentligt forskellige, ikke-relaterede eller ufuldstændige formål uden først at give dig meddelelse herom.

Salg/deling/målrettet annoncering

Nogle af vores videregivelser af Personoplysninger kan anses for at være et “salg” eller en “deling”, som disse begreber er defineret i henhold til gældende lov. I mange stater er “salg” bredt defineret til at omfatte en videregivelse mod noget af værdi, og i Californien er “deling” bredt defineret til at omfatte en videregivelse til tværkontekstuel adfærdsbaseret annoncering. Vi indsamler, sælger eller deler kategorierne af Personoplysninger som beskrevet i tabellen ovenfor. Vi sælger eller deler ikke bevidst Personoplysninger om mindreårige under 16 år.

Følsomme Personoplysninger

Nogle af de Personoplysninger, vi indsamler, kan anses for at være følsomme Personoplysninger  i henhold til gældende lov. Hvor det kræves i henhold til gældende lov, indsamler vi dine følsomme Personoplysninger med dit samtykke. Vi indsamler, bruger og videregiver kun følsomme Personoplysninger til de tilladte forretningsmæssige formål for følsomme Personoplysninger i henhold til gældende lov. Vi sælger eller deler ikke følsomme Personoplysninger.

Opbevaring

Kriterierne, der anvendes til at fastlægge den periode, hvor vi opbevarer dine Personoplysninger, er beskrevet i Opbevaringsperiode ovenfor. 

Dine rettigheder

Verificerbare anmodninger

Med forbehold for gældende lov (og verifikation, hvor det er relevant) har du ret til at anmode os om følgende:

• At få kendskab til og adgang: en kopi af de specifikke Personoplysninger, vi har indsamlet om dig. Du har også ret til at få bekræftet, om vi behandler dine Personoplysninger, og hvilke Personoplysninger vi har indsamlet om dig, de kategorier, hvorfra Personoplysninger blev indsamlet, de forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle, sælge eller dele Personoplysninger, de kategorier af Personoplysninger, som vi har solgt, delt eller videregivet til et forretningsmæssigt formål, og de kategorier af tredjeparter, som vi har videregivet Personoplysninger til. For at udøve denne ret til privatliv kan du indsende en anmodning på https://support.jamcity.com/privacyrequest/ , eller ved at kontakte os på privacy@jamcity.com . Vi vil svare inden for 45 dage eller som krævet i henhold til gældende lovgivning. 
• Sletning: at vi sletter dine Personoplysninger. Denne ret kan være begrænset i det omfang, vi har tilladelse til eller er forpligtet i henhold til gældende lov til at opbevare visse oplysninger. (Bemærk, at hvis du anmoder om sletning af dine Personoplysninger, kan du muligvis ikke længere bruge eller få adgang til Tjenesterne. Hvis du beslutter dig for at bruge eller få adgang til Tjenesterne igen, kan vi betragte dette som en ny profil og kan indsamle Personoplysninger forbundet med den profil i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik.) For at udøve denne ret til privatliv kan du indsende en anmodning på https://support.jamcity.com/privacyrequest/ , eller ved at kontakte os på privacy@jamcity.com . Vi vil svare inden for 45 dage eller som krævet i henhold til gældende lovgivning.
• Fravalg af salg / deling / målrettet annoncering : Du har ret til at fravælge, at vi sælger eller deler dine Personoplysninger med tredjeparter, eller behandler dine Personoplysninger med henblik på målrettet annoncering. For at fravælge sådant salg, sådan deling og målrettet annoncering i vores apps kan du klikke på knappen “Do Not Sell or Share My Personal Information” i menuen i vores apps, angive de oplysninger, der anmodes om i denne fravalgsformular: https://support.jamcity.com/stateoptout/ , eller sende os en e-mail på stateoptout@jamcity.com . Fravalgsanmodninger i vores apps vil blive behandlet inden for 24 timer, og fravalgsanmodninger via formularen eller via e-mail vil blive behandlet inden for 15 arbejdsdage eller som krævet i henhold til gældende lovgivning.
• Berigtigelse: berigtigelse af urigtige Personoplysninger, som vi har registreret om dig. For at udøve denne ret til privatliv kan du kontakte os på privacy@jamcity.com . Vi vil svare inden for 45 dage eller som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Hvis du er bosiddende i Minnesota eller Oregon, har du også ret til at anmode om en liste over de specifikke tredjeparter, som vi har videregivet Personoplysninger til. Vi vil svare inden for 45 dage eller som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Udøvelse af disse rettigheder vil ikke medføre en forringelse af vores Tjenester for dig.

For at udøve nogen af disse rettigheder skal du indsende en anmodning via den relevante formular, der er angivet ovenfor, kontakte os på privacy@jamcity.com (med angivelse af de rettigheder, du ønsker at udøve), eller ringe til vores gratisnummer på 1-800-819-0199. 

Disse rettigheder er verificerbare rettigheder, hvilket betyder, at vi ved lov er forpligtet til at tage rimelige skridt til at verificere din identitet, før vi besvarer din anmodning. Hvis vi ikke er i stand til at behandle din anmodning ved, at du autentificerer dig selv på Tjenesterne, kan vi verificere din anmodning ved at bede om oplysninger, der er tilstrækkelige til at bekræfte din identitet, såsom dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer. Anmodninger om at udøve disse rettigheder kan imødekommes helt, delvist eller slet ikke, afhængigt af anmodningens omfang og karakter og som tilladt i henhold til gældende lov. Hvor det kræves i henhold til gældende lov, vil vi underrette dig, hvis vi afviser din anmodning, og underrette dig om årsagerne til, at vi ikke kan imødekomme din anmodning. 

Undtagelser og udpegede metoder

Bemærk venligst, at din udøvelse af disse rettigheder er underlagt visse undtagelser for at beskytte offentlighedens interesse (f.eks. forebyggelse eller opdagelse af kriminalitet) og vores interesser (f.eks. opretholdelse af juridisk privilegium). I det omfang loven tillader det, skal anmodninger om rettigheder udøves gennem den relevante udpegede metode, der er angivet heri. Vi vil ikke diskriminere imod dig med hensyn til pris eller de tjenester, vi tilbyder, hvis du udøver nogen af de rettigheder, der er anført ovenfor.

Bemyndiget repræsentant

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bruge en bemyndiget repræsentant til på dine vegne at udøve en ret til privatliv, der er omtalt ovenfor. Hvis du er en bemyndiget repræsentant, der handler på vegne af en bruger for at udøve en ret til privatliv, der er omtalt ovenfor, skal du kunne dokumentere, at du har den nødvendige bemyndigelse til at handle på forbrugerens vegne. Hvis du er en bemyndiget repræsentant, der forsøger at fravælge salg, deling og målrettet annoncering på vegne af en forbruger, kan du fremsætte en anmodning på forbrugerens vegne ved at angive de oplysninger, der anmodes om i denne fravalgsformular: https://support.jamcity.com/stateoptout/ , eller ved at kontakte os på stateoptout@jamcity.com . Hvis du er en bemyndiget repræsentant, der forsøger at udøve rettigheder til dataadgang eller sletning på vegne af en forbruger, kan du fremsætte en anmodning på forbrugerens vegne ved at angive de oplysninger, der anmodes om i denne formular: https://support.jamcity.com/privacyrequest/ , eller ved at kontakte os på privacy@jamcity.com . Hvis du er en bemyndiget repræsentant, der forsøger at udøve enhver anden ret til privatliv på vegne af en forbruger, kan du kontakte os på privacy@jamcity.com . I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, skal sådanne anmodninger indeholde følgende oplysninger: (1) en skriftlig bemyndigelse fra forbrugeren, der indeholder forbrugerens fornavn, efternavn og gyldige e-mailadresse, som forbrugeren bruger til at interagere med os, som er underskrevet af forbrugeren og klart tildeler repræsentanten den rette bemyndigelse; og (2) et certifikat for god status fra din organisationsstat. Alternativt kan en handlende repræsentant fremlægge en gyldig fuldmagt underskrevet af forbrugeren på repræsentantens vegne og en gyldig e-mailadresse, som forbrugeren bruger til at interagere med os. Forbrugerens e-mailadresse vil blive brugt til særskilt at verificere repræsentantens bemyndigelse hos forbrugeren. Forbrugeren kan derefter blive henvist til at indsende en anmodning gennem de udpegede metoder ovenfor. 

Klager

I nogle jurisdiktioner har du ret til at klage over vores afgørelse som svar på din anmodning. For at klage bedes du skrive til os på den e-mailadresse eller postadresse, der er angivet i afsnittet “ Kontakt os ”, og angive, hvad du ønsker at klage over. Vi vil gennemgå og besvare din klage i overensstemmelse med gældende lov. Hvis vi afviser din klage, kan du indgive en klage til din Attorney General som følger:

• For indbyggere i Colorado: https://coag.gov/file-complaint/
• For indbyggere i Connecticut: https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/
• For indbyggere i Delaware: https://attorneygeneral.delaware.gov/fraud/cmu/complaint/
• For indbyggere i Indiana: https://www.in.gov/attorneygeneral/consumer-protection-division/file-a-complaint/
• For indbyggere i Iowa: https://www.iowaattorneygeneral.gov/for-consumers/file-a-consumer-complaint
• For indbyggere i Kentucky: https://www.ag.ky.gov/Resources/Consumer-Resources/Consumers/Pages/Consumer-Complaints.aspx
• For indbyggere i Maryland: https://oag.maryland.gov/i-need-to/Pages/business-complaints.aspx
• For indbyggere i Minnesota: https://www.ag.state.mn.us/office/complaint.asp
• For indbyggere i Montana: https://dojmt.gov/office-of-consumer-protection/consumer-complaints/
• For indbyggere i Nebraska: https://www.nebraska.gov/apps-ago-complaints/?preSelect=CP_COMPLAINT
• For indbyggere i New Hampshire: https://www.doj.nh.gov/data-privacy-enforcement
• For indbyggere i New Jersey: https://njconsumeraffairs.nj.gov/file-a-complaint/
• For indbyggere i Oregon: https://justice.oregon.gov/consumercomplaints/
• For indbyggere i Rhode Island: https://riag.ri.gov/forms/consumer-complaint
• For indbyggere i Tennessee: https://www.tn.gov/attorneygeneral/working-for-tennessee/consumer/file-a-complaint.html
• For indbyggere i Texas: https://oag.my.salesforce-sites.com/CPDOnlineForm
• For indbyggere i Utah: https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/
• For indbyggere i Virginia: https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform

Økonomiske incitamenter

Vi kan bede dig om at give Personoplysninger i bytte for en belønning eller deltagelse i en kampagne eller et andet program. Disse programmer er helt frivillige og giver os mulighed for at udvikle vores forretning og give dig yderligere fordele. I henhold til californisk lov kan disse programmer anses for at være et økonomisk incitament og er underlagt de vilkår, der oplyses til dig på det tidspunkt, hvor du tilmelder dig for at deltage. Værdien af dine Personoplysninger for os afhænger af, hvordan du i sidste ende bruger vores Tjenester. Denne værdi vil afspejles i det incitament, der tilbydes i forbindelse med hvert program. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til deltagelse i de økonomiske incitamenter tilbage. For at trække dit samtykke tilbage bedes du kontakte os som beskrevet i afsnittet “ Kontakt os ” nedenfor. 

Shine the Light-oplysning

Indbyggere i Californien har ret til at bede os om en meddelelse, der identificerer de kategorier af Personoplysninger, som vi deler med vores tilknyttede selskaber og/eller tredjeparter til deres egne direkte markedsføringsformål, og som giver kontaktoplysninger for sådanne tilknyttede selskaber og/eller tredjeparter. Hvis du er bosiddende i Californien og ønsker disse oplysninger, bedes du indsende en skriftlig anmodning til os som beskrevet i afsnittet “ Kontakt os ” nedenfor (med angivelse af, at du fremsætter en “California Shine the Light Request”). 

Afidentificerede oplysninger

Nogle gange anonymiserer eller afidentificerer vi oplysninger, så de ikke længere anses for at være Personoplysninger i henhold til gældende lov. Hvis vi opretter eller modtager afidentificerede oplysninger, vil vi ikke forsøge at genidentificere sådanne oplysninger, undtagen for at overholde gældende lov.  

Supplerende meddelelse til indbyggere i Nevada

Hvis du er bosiddende i Nevada, har du ret til at fravælge salg af visse Personoplysninger til tredjeparter, som har til hensigt at licensere eller sælge disse Personoplysninger. Du kan udøve denne ret ved at kontakte os på privacy@jamcity.com med emnelinjen “Nevada Do Not Sell Request” og give os dit navn og den e-mailadresse, der er knyttet til din profil. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke sælger dine Personoplysninger, sådan som salg er defineret i Nevada Revised Statutes Chapter 603A. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os som angivet i Kontakt os nedenfor.

Beskyttelse af børns privatliv online er meget vigtigt for os. Generelt er vores Tjenester ikke rettet mod børn under 13 år (eller en anden alder som krævet i henhold til lokal lovgivning), og Tjenesterne indsamler ikke bevidst Personoplysninger fra børn. Vi har dog nogle spil, som kan appellere til børn.

For spil, der ikke er rettet mod børn, men som ikke desto mindre kan appellere til dem, tager vi yderligere skridt for at begrænse adgangen til disse Tjenester baseret på brugerens alder. For disse tjenester vil vi, når en bruger angiver, at vedkommende er under 13 år (eller den gældende alder i deres område), begrænse deres adgang til visse funktioner, såsom plug-ins til sociale medier, chatfunktioner og visse typer af notifikationsmeddelelser. For brugere, som vi ved er mindreårige, begrænser vi også indsamling og deling af personoplysninger til kun det, der er nødvendigt for at understøtte den interne drift af vores Tjenester, herunder markering af mindreårige brugere for at levere oplevelsen for mindreårige og vise kontekstuel annoncering. For yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger personoplysninger for brugere på 13 år eller derover (eller den gældende alder i deres område), se venligst afsnittet Personoplysninger, vi behandler ovenfor. 

Hvis du er forælder eller værge og har bekymringer vedrørende tjenesten, ønsker at gennemgå oplysninger indsamlet fra dit barn, eller ønsker at få disse oplysninger ændret eller slettet, kan du kontakte os på  privacy@jamcity.com . Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn har givet os Personoplysninger, vil vi slette alle Personoplysninger, vi har indsamlet, medmindre vi har en retlig forpligtelse til at opbevare dem, og afslutte barnets profil og/eller tilbageføre barnet til oplevelsen for mindreårige, alt efter hvad der er relevant.

Vi indsamler ikke aktivt personoplysninger fra børn i apps og tjenester, som kan appellere til børn. Vi samarbejder dog med tjenesteudbydere, som automatisk indsamler personoplysninger. Se flere oplysninger nedenfor.

Tjenesteudbydere

Vi bruger følgende tjenesteudbydere i relation til børn i vores apps, herunder Frozen Adventures, Frozen Free Fall, Emoji Blitz og Magic Match 3D. Hvis du har spørgsmål om disse tjenesteudbydere, kan du kontakte os på privacy@jamcity.com .

• Vi bruger Google Crashlytics og Firebase til fejlrapportering, nedbrudsrapportering og analyse. Firebase indsamler en IP-adresse for at fastslå omtrentlig placering, før den straks kasseres. 
• Vi bruger Helpshift til kundeservice og til at hoste vores ofte stillede spørgsmål. Hvis vi kontaktes gennem vores helpdesk af et barn, vil vi svare én gang, før vi straks sletter barnets e-mailadresse og eventuelle tilknyttede Personoplysninger. 
• Vores apps linker til denne fortrolighedspolitik, som hostes på vores websted. Vi bruger Google Analytics på webstedet til at spore sidevisninger. Google Analytics er begrænset i at dele dine brugerdata. Google Analytics indsamler og kasserer derefter straks en IP-adresse for at fastslå omtrentlig placering. 

Følgende apps bruger også yderligere tjenesteudbydere som beskrevet nedenfor: 

Frozen Adventures

Frozen Adventures bruger PlayFab til backend-tjenester og analyse. PlayFab indsamler, men slører straks, en IP-adresse for at fastslå byniveau. 

I vores Frozen Adventures-app vises der ingen annoncer, hvis en bruger angiver, at vedkommende er under 16 år. 

Frozen Free Fall

Vi bruger følgende tjenesteudbydere til at vise kontekstuelle annoncer til brugere, som angiver, at de er under 18 år i vores Frozen Free Fall-app. Brugere, som angiver, at de er under 18 år i vores Frozen Free Fall-app, spores ikke og får ikke vist adfærdsbaserede annoncer. 

• Google AdMob 
• IronSource
• Liftoff
• Unity 

Disse udbydere indsamler et annoncerings-id, enheds-id og IP-adresse til frekvensbegrænsning og forebyggelse af svig. Identifikatorer deles ikke med andre tredjeparter og opbevares så længe, det er nødvendigt for at levere disse tjenester. 

Emoji Blitz

Emoji Blitz bruger PlayFab til backend-tjenester. PlayFab bruger ældre data til AB-tests, kundesupporttjeneste og andre driftsmæssige opgaver. PlayFab bruger eller videregiver ikke personoplysninger til noget andet formål. 

Vi bruger følgende tjenesteudbydere til at vise kontekstuelle annoncer til brugere, som angiver, at de er under 18 år i vores Emoji Blitz-app. Brugere, som angiver, at de er under 18 år i vores Emoji Blitz-app, spores ikke og får ikke vist adfærdsbaserede annoncer. 

• Applovin
• Google AdMob
• IronSource
• Unity

Disse udbydere indsamler et annoncerings-id, enheds-id og IP-adresse til frekvensbegrænsning og forebyggelse af svig. Identifikatorer deles ikke med andre tredjeparter og opbevares så længe, det er nødvendigt for at levere disse tjenester. 

Book of Life: Sugar Smash

I vores Book of Life: Sugar Smash-app vises der ingen annoncer, hvis en bruger angiver, at vedkommende er under 16 år.

Cookie Jam

Cookie Jam bruger Kibana til backend-tjenester og analyse. 

I vores Cookie Jam-app vises der ingen annoncer, hvis en bruger angiver, at vedkommende er under 18 år. 

Harry Potter: Hogwarts Mystery

Harry Potter: Hogwarts Mystery bruger Kibana til backend-tjenester og analyse. 

Vi bruger IronSource til at vise kontekstuelle annoncer til brugere, som angiver, at de er under 18 år i vores Harry Potter: Hogwarts Mystery-app. Brugere som angiver, at de er under 18 år i vores Harry Potter: Hogwarts Mystery-app, spores ikke og får ikke vist adfærdsbaserede annoncer.

Vi bruger ikke personoplysninger indsamlet fra en kendt mindreårig bruger til at kontakte en bestemt person, opbygge en profil, vise målrettede annoncer eller til noget andet formål end det, der er beskrevet.

Børns privatliv sikret af PRIVO: COPPA Safe Harbor-certificering – Frozen Adventures, Frozen Free Fall, Emoji Blitz og Magic Match 3D

Jam City er medlem af PRIVO Kids Privacy Assured COPPA Safe Harbor Certification Program (“Programmet”). Programmets certificering gælder for de digitale egenskaber, der er anført på valideringssiden, som kan ses ved at klikke på PRIVO-seglet. PRIVO er en uafhængig tredjepartsorganisation, der er forpligtet til at beskytte børns personoplysninger indsamlet online. Det PRIVO COPPA-certificeringssegl, der er offentliggjort på denne side, angiver, at Jam City har etableret privatlivspraksisser i overensstemmelse med COPPA og har accepteret at være underlagt PRIVOs tilsyn og proces for bilæggelse af forbrugertvister. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores praksis vedrørende privatliv, bedes du kontakte os på 1-800-819-0199 eller  privacy@jamcity.com . Hvis du fortsat har bekymringer, efter at du har kontaktet os, kan du kontakte PRIVO direkte på  privacy@privo.com .

https://cert.privo.com/#/companies/jamCity

Hvis du har spørgsmål til denne Fortrolighedspolitik, eller har problemer med at få adgang til denne Fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os som angivet nedenfor. For at udøve de rettigheder, der er tilgængelige for dig, eller hvis du er forælder og ønsker at anmode om at gennemgå eller slette dit barns oplysninger, bedes du bruge de udpegede metoder, der er angivet i denne Fortrolighedspolitik.  

Globalt (eksklusive EU, Storbritannien og Schweiz):
Jam City, Inc.
8461 Higuera Street, Unit 2A
Culver City, CA 90232
privacy@jamcity.com
Databeskyttelsesrådgiver:  dpo@jamcity.com
1-800-819-0199

EU-repræsentant i henhold til GDPR:
RIVACY GmbH
Mexikoring 33
22297,Hamburg
info@rivacy.eu

UK-repræsentant i henhold til UK GDPR:
Rivacy Ltd.
St. James’ Hall, Mill Road
Lancing, West Sussex
England, BN15 OPT
info@rivacy.co.uk

Når du tilgår eller bruger Softwaren, herunder ved at browse på et Jam City, Inc. websted eller tilgå et Jam City-spil, accepterer du disse Servicevilkår og  Fortrolighedspolitikken . Du kan også blive bedt om at oprette et offentligt brugernavn (“Selskabsbruger-ID”), før du får adgang til Softwaren. Med forbehold for vilkårene og betingelserne i denne Aftale giver Selskabet dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-viderelicenserbar licens (uden ret til underlicens) til at installere og bruge én kopi (samt en sikkerhedskopi som tilladt i henhold til Section 50A i United Kingdom’s Copyright, Designs and Patents Act 1988 (“ CDPA “), hvis relevant) af Softwaren på din personlige computer eller mobile enhed, udelukkende i maskineksekverbar objektkodeform og udelukkende til din egen personlige, ikke-kommercielle brug og ikke til fordel for nogen tredjepart. Softwaren ejes og drives af Selskabet. Uden at det berører andre vilkår i denne Aftale, kan Selskabet ændre, suspendere eller ophøre med Softwaren, herunder tilgængeligheden af enhver funktion, database eller indhold, helt eller delvist, af forretningsmæssige årsager eller på grund af juridiske, tekniske eller andre objektive grunde, f.eks. for at vedligeholde Softwaren i overensstemmelse, rette fejl, forbedre funktionaliteten, introducere nyt indhold eller af andre årsager til enhver tid. Hvis Selskabet beslutter at ophøre med at levere Softwaren, vil Selskabet informere dig mindst 90 kalenderdage i forvejen og overholde sine juridiske forpligtelser over for dig. Hvis Selskabet fjerner eller ophører med at levere Softwaren af juridiske, tekniske eller andre objektive grunde, vil Selskabet informere dig på forhånd (medmindre øjeblikkelig fjernelse af Softwaren eller dele heraf er påkrævet af juridiske årsager), og Selskabet påtager sig intet ansvar, medmindre andet kræves af gældende lovgivning. Selskabet kan også indføre begrænsninger på visse funktioner og tjenester eller begrænse din adgang til dele af eller hele Softwaren uden varsel eller ansvar.  Selskabet forbeholder sig retten, efter eget skøn, til at ændre denne Aftale til enhver tid ved at offentliggøre en meddelelse på Selskabets websted (i øjeblikket placeret på  https://www.jamcity.com ), eller ved at sende dig en meddelelse via e-mail eller via Softwaren. I meddelelsen vil Selskabet informere dig om ændringerne, din ret til at gøre indsigelse, varslingsperioden og de juridiske konsekvenser af manglende indsigelse. I Det Forenede Kongerige og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde træder ændringerne i kraft 30 kalenderdage efter datoen for seneste opdatering. Du er ansvarlig for at gennemgå og gøre dig bekendt med sådanne ændringer. Din brug af Softwaren efter sådan meddelelse udgør din accept af de ændrede vilkår og betingelser i denne Aftale. Ændringer i denne Aftale påvirker ikke dine optjente rettigheder og har ikke tilbagevirkende kraft.

Du skal være mindst 13 år gammel (eller den minimumsalder, der gælder i dit land og/eller din stat) for at oprette et Selskabsbruger-ID og bruge Softwaren. Hvis du er under 18 år, betragtes du som mindreårig, medmindre du har opnået myndighedsalderen i dit land og/eller din stat, og du må kun bruge Softwaren, hvis din forælder eller værge har læst og accepteret denne Aftale og givet dig tilladelse til at tilgå Softwaren. Ved at bruge Softwaren erklærer og garanterer du, at du (eller din forælder eller værge, hvis relevant) har gennemgået og accepteret denne Aftale. Forældre og værger er ansvarlige for deres børns handlinger under 18 år, når de bruger vores Software.

Du erklærer og garanterer yderligere over for Selskabet, at: (i) du er en fysisk person (dvs. ikke et selskab); (ii) alle registreringsoplysninger, du indsender, er nøjagtige og sandfærdige; og (iii) du vil opretholde nøjagtigheden af sådanne oplysninger. Du bekræfter også, at du lovligt har tilladelse til at bruge og tilgå Softwaren og påtager dig det fulde ansvar for valg, brug og adgang til Softwaren. Denne Aftale er ugyldig, hvor det er forbudt ved lov, og retten til at tilgå Softwaren tilbagekaldes i sådanne jurisdiktioner.

UDEN AT DET BEGRÆNSER ANDRE RETSMIDLER ELLER DINE LOVBESTEMTE FORBRUGERRETTIGHEDER, KAN SELSKABET BEGRÆNSE, SUSPENDERE, OPSIGE, ÆNDRE ELLER SLETTE SELSKABSBRUGER-ID’ER ELLER ADGANG TIL SELSKABETS SOFTWARE ELLER DELE HERAF, HVIS DU IKKE VÆSENTLIGT OVERHOLDER DISSE SERVICEVILKÅR, ELLER VED FAKTISK ULOVLIG ELLER UPASSENDE BRUG AF SOFTWAREN, MED ELLER UDEN VARSEL TIL DIG. DU KAN MISTE DIT BRUGERNAVN OG DIN PERSONA SOM FØLGE AF OPSIGELSE ELLER BEGRÆNSNING AF SELSKABSBRUGER-ID, SAMT EVENTUELLE FORDELE, PRIVILEGIER, OPTJENTE OG KØBTE GENSTANDE FORBUNDET MED DIN BRUG AF SOFTWAREN, OG SELSKABET ER IKKE FORPLIGTET TIL AT KOMPENSERE DIG FOR SÅDANNE TAB ELLER KONSEKVENSER.

UDEN AT DET BEGRÆNSER VORES ANDRE RETSMIDLER, KAN SELSKABET BEGRÆNSE, SUSPENDERE ELLER OPSIGE SOFTWAREN OG SELSKABSBRUGER-ID’ER ELLER DELE HERAF, FORBYDE ADGANG TIL VORES SPIL OG SITES SAMT DERES INDHOLD, SOFTWARE, TJENESTER OG VÆRKTØJER, FORSINKELSE ELLER FJERNELSE AF HOSTET INDHOLD OG TRÆFFE TEKNISKE OG JURIDISKE FORANSTALTNINGER FOR AT FORHINDRE BRUGERE I AT FÅ ADGANG TIL SOFTWAREN, HVIS VI MENER, AT DE SKABER RISIKO ELLER MULIGE JURIDISKE ANSVAR, KRÆNKER TREDJEPARTERS IMMATERIELLE RETTIGHEDER ELLER HANDLER I STRID MED VILKÅRENE ELLER ÅNDEN I VORES POLITIKKER. DERUDOVER KAN SELSKABET, I PASSENDE TILFÆLDE OG EFTER EGET SKØN, SUSPENDERE ELLER OPSIGE SELSKABSBRUGER-ID’ER FOR BRUGERE, DER MÅTTE VÆRE GENTAGNE KRÆNKERE AF TREDJEPARTERS IMMATERIELLE RETTIGHEDER.

Alt materiale, der vises eller udføres på Softwaren (herunder, men ikke begrænset til, spil, titler, computerkode, temaer, objekter, karakterer, karakternavne, historier, dialog, catchphrases, koncepter, kunstværker, animationer, lyde, musikalske kompositioner, audiovisuelle effekter, driftsmetoder, moralske rettigheder, dokumentation, chatudskrifter i spillet, karakterprofiloplysninger, optagelser af spil spillet via en Selskabsspilklient og Selskabets spilklienter og serversoftware) er beskyttet af ophavsret. Du skal overholde alle ophavsretsmeddelelser, varemærkeregler, information og begrænsninger indeholdt i ethvert indhold, der tilgås via Softwaren, og må ikke bruge, kopiere, reproducere, ændre, oversætte, offentliggøre, udsende, transmittere, distribuere, fremføre, uploade, vise, licensere, sælge eller på anden måde udnytte til noget formål indhold eller tredjepartsindlæg eller andre ejendomsrettigheder, som du ikke ejer: (i) uden udtrykkeligt forudgående skriftligt samtykke fra de respektive ejere, og (ii) på nogen måde, der krænker tredjepartsrettigheder.

Du må ikke ændre, offentliggøre, transmittere, deltage i overdragelse eller salg af, reproducere (undtagen som udtrykkeligt tilladt i dette Afsnit 4), skabe afledte værker baseret på, distribuere, fremføre, vise eller på nogen måde udnytte nogen del af Softwaren, hverken helt eller delvist.

I forbindelse med brugen af Softwaren kan du og andre brugere give oplysninger, som Selskabet kan bruge i forbindelse med Softwaren, og som kan være synlige for visse andre brugere. Du forstår, at ved at offentliggøre information eller indhold på Softwaren eller på anden måde give indhold, materiale eller information til Selskabet eller i forbindelse med Softwaren (samlet “Brugerindlæg”), gives Selskabet hermed en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, uigenkaldelig, overdragelig og tidsubegrænset ret til fuldt ud at udnytte sådanne Brugerindlæg (herunder alle tilknyttede immaterielle rettigheder) og til at lade andre gøre det samme; dog vil Selskabet kun dele personoplysninger identificeret i Selskabets gældende Fortrolighedspolitik https://www.jamcity.com/privacyandterms/ i overensstemmelse med denne politik. Du giver også hermed hver bruger af Softwaren en ikke-eksklusiv licens til at tilgå dine Brugerindlæg via Softwaren og til at bruge, ændre, reproducere, distribuere, forberede afledte værker af, vise og fremføre sådanne Brugerindlæg som tilladt gennem Softwarens funktionalitet og i henhold til denne Aftale. Endvidere forstår du, at Selskabet forbeholder sig retten til at omformatere, ændre, skabe afledte værker af, udtrække og oversætte ethvert Brugerindlæg, du indsender. Du forstår, at al information, der offentliggøres eller sendes privat via Softwaren, er den pågældende persons ansvar, hvorfra indholdet stammer, og at Selskabet ikke er ansvarlig for fejl eller udeladelser i noget indhold.

Du forstår, at Selskabet ikke kan garantere identiteten af andre brugere, som du måtte interagere med under brugen af Softwaren. Selskabet kan heller ikke garantere ægtheden af data, som brugere måtte give om sig selv. Du anerkender, at alt indhold, du tilgår via Softwaren, sker på eget ansvar, og du er eneansvarlig for enhver skade eller tab forårsaget for nogen part som følge heraf.

“JAM CITY”, “Bingo Pop”, “Cookie Jam”, “Cookie Jam Blast”, “Genies & Gems”, “Juice Jam”, “Panda Pop”, “Solitaire Showtime”, “Wild Things, Animal Adventure”, “Vineyard Valley” og tilhørende logoer er varemærker tilhørende Selskabet. Alle rettigheder forbeholdes. Alle varemærker, der ikke ejes af Selskabet, som vises i Softwaren, tilhører deres respektive ejere, som muligvis ikke er tilknyttet, forbundet med eller sponsoreret af Selskabet.

Du garanterer, erklærer og accepterer, at du ikke vil bidrage med indhold eller på anden måde bruge Softwaren på en måde, der (i) krænker eller overtræder immaterielle rettigheder eller ejendomsrettigheder, offentligheds- eller privatlivsrettigheder eller andre rettigheder tilhørende tredjepart; (ii) overtræder nogen lov, bekendtgørelse, forordning eller regulativ; (iii) er skadelig, svigagtig, vildledende, truende, chikanerende, tortagtig, ærekrænkende, vulgær, obskøn, injurierende, farlig eller på anden måde stødende; (iv) involverer kommercielle aktiviteter og/eller salg uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke, såsom konkurrencer, lotterier, byttehandler, reklame eller pyramidespil; (v) udgiver sig for at være en person eller enhed, herunder uden begrænsning en medarbejder eller repræsentant for Selskabet; eller (vi) indeholder en virus, trojansk hest, orm, tidsbombe eller anden skadelig computerkode, fil eller program. Selskabet forbeholder sig retten til at fjerne ethvert indhold fra Softwaren til enhver tid, af enhver grund (herunder, men ikke begrænset til, ved modtagelse af krav eller påstande fra tredjepart eller myndigheder vedrørende sådant indhold, eller hvis Selskabet er bekymret for, at du måtte have overtrådt den foregående sætning), eller uden grund. Du, ikke Selskabet, forbliver eneansvarlig for alt indhold, du uploader, poster, e-mailer, transmitterer eller på anden måde distribuerer ved brug af eller i forbindelse med Softwaren, og du garanterer, at du har alle nødvendige rettigheder til at levere sådant indhold til Selskabet og til at give Selskabet rettighederne til at bruge sådanne oplysninger i forbindelse med Softwaren og som ellers angivet heri.

Du påtager dig det fulde ansvar og risiko for al din aktivitet i forbindelse med Softwaren. Enhver svigagtig, misbrugende eller på anden måde ulovlig aktivitet kan være grundlag for opsigelse af din ret til at tilgå eller bruge Softwaren. Du må ikke poste eller transmittere, eller få postet eller transmitteret, nogen kommunikation eller opfordring, der er designet eller tiltænkt at opnå adgangskode, konto- eller private oplysninger fra nogen Selskabsbruger. Brug af Softwaren til at overtræde sikkerheden på et computernetværk, bryde adgangskoder eller sikkerhedskrypteringskoder, overføre eller opbevare ulovligt materiale (herunder materiale, der kan betragtes som truende eller obskønt) eller deltage i nogen form for ulovlig aktivitet er udtrykkeligt forbudt. Du må ikke køre Maillist, Listserv, nogen form for auto-responder eller “spam” på Softwaren eller nogen processer, der kører eller aktiveres, mens du ikke er logget på Softwaren, eller som på anden måde forstyrrer Softwarens korrekte funktion eller pålægger Softwarens infrastruktur en urimelig belastning. Yderligere er brugen af manuelle eller automatiserede softwareværktøjer, enheder eller andre processer til at “crawle”, “scrape” eller “spider” nogen del af Softwaren strengt forbudt. Du må ikke dekompilere, reverse engineere eller på anden måde forsøge at opnå kildekoden til Softwaren, undtagen i Det Forenede Kongerige i det omfang, det er tilladt for interoperabilitetsformål i henhold til 50B for CDPA.

Selskabet har ikke et særligt forhold til eller tillidsforpligtelse over for dig. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning og uden at påvirke dine lovbestemte forbrugerrettigheder, anerkender du, at Selskabet ikke har kontrol over og ingen pligt til at tage nogen handling vedrørende: hvilke brugere der får adgang til Softwaren; hvilket indhold du tilgår via Softwaren; hvilke virkninger Softwaren eller det indhold, der tilgås deri, måtte have på dig; hvordan du måtte fortolke eller bruge indholdet tilgået via Softwaren; eller hvilke handlinger du måtte foretage som følge af at have været udsat for Softwaren. Du frigør Selskabet for ethvert ansvar for, at du har erhvervet eller ikke har erhvervet indhold via Softwaren. Softwaren kan indeholde eller henvise dig til websteder med information, som nogle personer kan finde stødende eller upassende. Selskabet giver ingen garantier vedrørende noget indhold indeholdt i eller tilgået via Softwaren, og Selskabet er ikke ansvarlig for nøjagtigheden, ophavsretsoverholdelse, lovlighed eller anstændighed af materiale indeholdt i eller tilgået via Softwaren. I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING OG UDEN AT PÅVIRKE DINE LOVBESTEMTE FORBRUGERRETTIGHEDER, LEVERES SOFTWAREN OG ENHVER SELSKABSTJENESTE RELATERET HERTIL “SOM DEN ER”, UDEN GARANTIER, BETINGELSER ELLER ANDRE VILKÅR AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, IKKE-KRÆNKELSE ELLER AT BRUGEN AF SOFTWAREN VIL VÆRE UAFBRUDT ELLER FEJLFRI. NOGLE STATER TILLADER IKKE BEGRÆNSNINGER PÅ, HVOR LÆNGE EN UNDERFORSTÅET GARANTI VARER, SÅ OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG.

Kun Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde: HVIS DU ER BOSIDDENDE I DET EUROPÆISKE ØKONOMISKE SAMARBEJDSOMRÅDE, OG HVIS SOFTWAREN IKKE ER KONFORM, KAN DU, HVIS DET ER RELEVANT, (i) KRÆVE SUPPLERENDE OPFYLDELSE, (ii) ALT EFTER OMSTÆNDIGHEDERNE, TRÆKKE DIG UD AF ELLER OPSIGE DENNE AFTALE ELLER REDUCERE DE RELEVANTE GEBYRER, OG, I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, (iii) KRÆVE ERSTATNING ELLER REFUSION AF NYTTELØSE UDGIFTER. DOG GARANTERER SELSKABET, AT DETS DIGITALE VARER OG DIGITALE TJENESTER LEVERES SOM AFTALT. DETTE AFSNIT 7 GÆLDER IKKE, HVIS SELSKABET TILBYDER DIG SOFTWARE, DER ER GRATIS.

For information om Selskabets behandling af personoplysninger, se venligst Selskabets gældende Fortrolighedspolitik på https://www.jamcity.com/privacyandterms/, som hermed indarbejdes ved henvisning; din accept af denne Aftale udgør din accept og aftale om at være bundet af Selskabets  Fortrolighedspolitik .

Du er ikke forpligtet til at oprette en Selskabskonto for at spille vores spil. Dog kan det være et krav for brug af visse aspekter af Softwaren, at du opretter et Selskabsbruger-ID. Du må ikke (i) vælge eller bruge som Selskabsbruger-ID et navn, der tilhører en anden person med det formål at udgive dig for denne person; eller (ii) bruge som Selskabsbruger-ID et navn, der er underlagt en anden persons rettigheder end dine egne uden behørig tilladelse. Selskabet forbeholder sig retten til at nægte registrering af eller annullere et Selskabsbruger-ID efter eget skøn.

Du skal skadesløsholde og holde Selskabet, dets moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede selskaber, ledere, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse for ethvert krav, tvist, krav, ansvar, skade, tab samt omkostninger og udgifter, herunder, men ikke begrænset til, rimelige advokat- og regnskabsgebyrer, der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med: (i) din adgang til og brug af Softwaren, (ii) din overtrædelse af denne Aftale og/eller (iii) krænkelse fra dig eller en tredjepart, der bruger dit Selskabsbruger-ID, af nogen immateriel rettighed eller anden ret tilhørende en person eller enhed.

Kun Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde: Dette afsnit 10 finder ikke anvendelse.

SOFTWAREN ER IKKE BEREGNET TIL ERHVERVSMÆSSIG BRUG, OG I DET OMFANG DET ER TILLADT VED LOV, ER SELSKABET ELLER DETS LEVERANDØRER, ELLER DERES RESPEKTIVE LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE ELLER AGENTER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR SOFTWAREN ELLER DENNE AFTALES GENSTAND UNDER NOGEN KONTRAKT, UAGTSOMHED, TORT, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDEN JURIDISK ELLER BILLIG RETSTEORI (I) FOR ET BELØB, DER SAMLET OVERSTIGER DET HØJESTE AF DE GEBYRER, DU HAR BETALT, ELLER $100; (II) FOR NOGEN INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, EKSEMPLARISKE, STRAFFENDE ELLER FØLGESKADER AF NOGEN ART; (III) FOR DATATAB ELLER OMKOSTNINGER TIL ANSKAFFELSE AF ERSTATNINGSVARER ELLER -TJENESTER; ELLER (IV) FOR FORHOLD, DER LIGGER UDEN FOR SELSKABETS RIMELIGE KONTROL (HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, ENHVER SKADE, DU MÅTTE LIDE VED AT BRUGE SOFTWAREN, MENS DU BETJENER ET MOTORKØRETØJ, I STRID MED DENNE AFTALE).

Ansvar, der ikke kan begrænses eller udelukkes :

Intet i denne Aftale begrænser eller udelukker Selskabets ansvar for (i) død eller personskade som følge af vores uagtsomhed; (ii) svig eller svigagtig vildledning; eller (iii) ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning. Intet i denne Aftale påvirker dine lovbestemte forbrugerrettigheder.

Nogle af Selskabets spil kan tilbyde en månedlig abonnementsordning og en gratis prøveperiode. Hvis du køber en abonnementsordning, vil abonnementsgebyret blive opkrævet på din Apple-konto, hvis du bruger en Apple-enhed, og via din Google Play-konto, hvis du er Android-bruger. Priserne på abonnementsordninger kan variere afhængigt af dit land. Månedlige abonnementer opkræves ved starten af din abonnementsperiode og derefter hver måned til den gældende sats, medmindre du opsiger. Gratis prøveabonnementer er tidsbegrænsede for den periode, der er angivet af Selskabet og leveres gratis af Selskabet.

Automatisk tilbagevendende betaling

Når du køber en abonnementsordning, anerkender du, at dit abonnement automatisk fornyes hver måned, medmindre du opsiger det eller deaktiverer automatisk fornyelse mindst 24 timer før udløbet af den aktuelle månedlige abonnementsperiode. Medmindre du opsiger dit abonnement, vil den betalingsmetode, du har angivet, automatisk blive opkrævet det gældende månedlige abonnementsgebyr hver måned, inden for 24 timer fra den kalenderdag, der svarer til datoen for påbegyndelsen af dit abonnement. Hvis dit månedlige abonnement begyndte på en dag, der ikke findes i en efterfølgende måned, vil Selskabet opkræve abonnementet på den sidste dag i den pågældende måned. For eksempel, hvis dit abonnement startede den 31. januar, vil din næste betalingsdato sandsynligvis være den 28. februar, og du vil blive opkrævet på denne dato. Dit abonnement fortsætter, indtil du opsiger det, eller vi opsiger adgangen til eller brugen af Softwaren i overensstemmelse med denne Aftale.

Gratis prøveperioder

Vi tilbyder gratis prøveabonnementer, hvor du kan bruge Tjenesterne i en begrænset prøveperiode uden betaling. Gratis prøveabonnementer er kun tilgængelige for nye abonnenter. Medmindre du opsiger dit gratis abonnement inden udløbet af prøveperioden, vil vi (eller vores tredjeparts betalingsudbyder) begynde at opkræve det gældende abonnementsgebyr, enten løbende for et månedligt eller årligt abonnement eller som en engangsbetaling for et livstidsabonnement, indtil du opsiger dit abonnement. Instruktioner til opsigelse er angivet nedenfor i afsnittet “Opsigelse af abonnement”. 

Opsigelse af abonnement

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Medmindre en undtagelse gælder i henhold til gældende lovgivning i din jurisdiktion (såsom dine britiske forbrugerfortrydelsesrettigheder i afsnit 14), vil du ikke modtage refusion af nogen del af det betalte abonnementsgebyr for den aktuelle abonnementsperiode på opsigelsestidspunktet. Hvis du bruger Softwaren på en Apple-enhed, kan du opsige via Indstillinger på din enhed. Gå til Indstillinger, tryk på App Store, tryk på dit Apple ID, tryk på Vis Apple ID, log ind om nødvendigt, og tryk derefter på Administrer under Abonnementer. Hvis du er Android-bruger, skal du åbne Google Play Butik på din enhed, trykke på Menu og derefter Abonnementer. Tryk på abonnementet for at opsige, og tryk derefter på Opsig.

Vi kan til enhver tid og uden forudgående varsel opsige adgangen til eller brugen af Softwaren efter eget skøn. Medmindre andet er angivet i denne Aftale og med forbehold for dine britiske forbrugerfortrydelsesrettigheder (hvis relevant), er alle gebyrer ikke-refunderbare.

Ændringer i abonnementspriser

Prisen på abonnementer kan ændres til enhver tid uden varsel, medmindre andet kræves af gældende lovgivning i din jurisdiktion. Hvis vi ændrer prisen på dit månedlige eller årlige abonnement, vil vi, hvis det kræves af gældende lovgivning, give dig besked om prisstigningen 30 kalenderdage før prisstigningen træder i kraft, og du vil have mulighed for at opsige når som helst før den nye pris træder i kraft. Vi vil indhente dit samtykke til prisstigningen, hvor det kræves ved lov. Ellers anses du for at have accepteret prisstigningen, medmindre du har afmeldt dig, før den nye pris træder i kraft.

I Softwaren og via metoder leveret af os kan brugere købe, med “rigtige penge”, en begrænset, personlig, ikke-overdragelig, ikke-viderelicenserbar, tilbagekaldelig licens til at bruge (a) “virtuel valuta”, herunder men ikke begrænset til virtuel valuta eller diamanter, alt til brug i Selskabets spil; (b) “virtuelle genstande i spillet” (sammen med “virtuel valuta”, “Virtuelle Genstande”); og (c) andre varer eller tjenester (“Merchandise”). Du må kun købe Virtuelle Genstande fra os eller vores autoriserede partnere via Softwaren eller via metoder leveret af os.

Selskabet kan til enhver tid administrere, regulere, kontrollere, ændre eller fjerne Virtuelle Genstande og/eller Merchandise med eller uden varsel. Selskabet er ikke ansvarlig over for dig eller tredjepart, hvis Selskabet udøver sådanne rettigheder.

Overførsel af Virtuelle Genstande og Merchandise er forbudt, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i Softwaren eller via metoder leveret af os. Medmindre det udtrykkeligt er tilladt af Selskabet, må du ikke sælge, indløse, udleje, give som gave eller på anden måde overføre eller modtage Virtuelle Genstande eller Merchandise til eller fra nogen person eller enhed, herunder men ikke begrænset til Selskabet, en anden bruger eller tredjepart.

ALLE KØB OG INDLØSNINGER AF VIRTUEL VALUTA OG VIRTUELLE GENSTANDE FORETAGET VIA SOFTWAREN ELLER METODER LEVERET AF OS ER ENDELIGE OG IKKE-REFUNDERBARE, MEDMINDRE ANDET KRÆVES AF GÆLDENDE LOV.

Levering af Virtuelle Genstande til brug i Selskabets spil er en tjeneste, der leveres af Selskabet, og som påbegyndes straks ved Selskabets accept af dit køb.

Du accepterer at betale alle gebyrer og gældende skatter, der påløber af dig eller enhver, der bruger et Selskabsbruger-ID registreret til dig. Selskabet kan til enhver tid ændre priserne på varer og tjenester, der tilbydes via Softwaren eller metoder leveret af os. DU ANERKENDER, AT DU IKKE VIL MODTAGE PENGE ELLER ANDEN KOMPENSATION FOR UBRUGTE VIRTUELLE GENSTANDE, NÅR ET SELSKABSBRUGER-ID LUKKES, UANSET OM SÅDAN LUKNING VAR FRIVILLIG ELLER UFRIVILLIG.

Når du køber Virtuelle Genstande eller Merchandise fra en autoriseret tredjepart, er Selskabet ikke part i transaktionen, og dit køb vil være underlagt tredjepartens betalings- og refusionsbetingelser. Du erklærer og garanterer hermed, at du har læst og accepteret at være bundet af alle gældende politikker fra tredjeparten, når du foretager et køb via en sådan tredjepart.

Hvis du er bosiddende i Det Forenede Kongerige, har du ret til at fortryde enhver kontrakt (undtagen som beskrevet i underafsnittet “Undtagelse for digitalt indhold” nedenfor) inden for 14 kalenderdage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor kontrakten er indgået. For at udøve fortrydelsesretten skal du informere Selskabet om din beslutning om at fortryde kontrakten ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post til adressen angivet i afsnittet “Kontakt” eller e-mail til support@jamcity.com).

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesperioden er udløbet.

Virkning af fortrydelse :

Hvis du fortryder kontrakten, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig i henhold til denne kontrakt, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af eventuelle ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 kalenderdage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Vi gennemfører en sådan refusion med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret andet; under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer som følge af en sådan refusion.

Hvis du har anmodet om, at tjenesteydelserne påbegyndes i fortrydelsesperioden, skal du betale os et rimeligt beløb svarende til den andel af tjenesteydelserne, der allerede er leveret indtil det tidspunkt, hvor du har informeret os om udøvelsen af fortrydelsesretten, sammenlignet med den fulde dækning af disse tjenesteydelser i henhold til kontrakten.

Du mister din fortrydelsesret, når det digitale indhold er blevet leveret fuldt ud, og hvis leveringen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og med anerkendelse af, at du mister din fortrydelsesret, når det digitale indhold er blevet leveret fuldt ud af os.

Undtagelse for digitalt indhold : 

Du mister din fortrydelsesret, for så vidt angår kontrakter om levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, hvis leveringen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og din anerkendelse af, at du derved mister din fortrydelsesret.

På baggrund af ovenstående forstår du, at ved køb af digitalt indhold giver du samtykke til, at vi stiller dette digitale indhold til rådighed for dig umiddelbart efter, at vi har accepteret dit køb. Du mister din fortrydelsesret, når det digitale indhold er gjort fuldt tilgængeligt for dig af os.

Softwaren kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester, som ikke ejes eller kontrolleres af Selskabet. Når du tilgår tredjepartswebsteder eller -tjenester, gør du det på eget ansvar. Du erklærer og garanterer hermed, at du har læst og accepteret at være bundet af alle gældende politikker for ethvert tredjepartswebsted eller -tjeneste i forbindelse med din brug af Softwaren, og at du vil handle i overensstemmelse med disse politikker, ud over dine forpligtelser i henhold til denne Aftale. Selskabet har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indhold, nøjagtighed, fortrolighedspolitikker eller praksis eller meninger udtrykt på tredjepartswebsteder eller -tjenester. Derudover vil Selskabet ikke og kan ikke overvåge, verificere, censurere eller redigere indholdet på noget tredjepartswebsted.

Ved at bruge Softwaren fritager og skadesløsholder du udtrykkeligt Selskabet for ethvert ansvar, der opstår som følge af din brug af et tredjepartswebsted eller -tjeneste.

Denne Aftale forbliver i fuld kraft og virkning, så længe du bruger Softwaren. Du kan til enhver tid opsige din brug af Softwaren ved at afinstallere den fra din enhed; dog forstår du, at du ikke har ret til refusion af betalte Virtuelle Genstande og Merchandise knyttet til dit Selskabsbruger-ID, og du mister de betalte Virtuelle Genstande og Merchandise, der er tilgængelige fra det pågældende Selskabsbruger-ID på tidspunktet for din opsigelse. Hvis du har et automatisk fornyende abonnement, skal du følge instruktionerne i afsnittet “Opsigelse af abonnement” ovenfor for at opsige dit abonnement.  Selskabet kan opsige eller suspendere din adgang til Softwaren af enhver grund eller uden grund og uden varsel, hvilket kan resultere i fortabelse og destruktion af alle oplysninger forbundet med din brug af Softwaren. Ved at bruge Softwaren accepterer du udtrykkeligt, at enhver overtrædelse af denne Aftale er grund til opsigelse eller suspension af din adgang til Softwaren. Eventuelle gebyrer betalt i henhold til denne Aftale er ikke-refunderbare, medmindre andet følger af gældende lovgivning i din jurisdiktion. Anmodninger om refusion skal rettes til App-udbyderen. Apples vilkår kan findes på  https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html ; Googles vilkår kan findes på  https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms/index.html .

Ved opsigelse af dit Selskabsbruger-ID ophører din ret til at bruge Softwaren eller adgang hertil straks. Afsnit 4, 7, 10 og 11 forbliver gældende efter opsigelse.

Hvis en af parterne undlader at udøve nogen rettighed i henhold til denne Aftale, anses det ikke som en afkald på yderligere rettigheder i henhold til denne Aftale. Afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse er kun gyldig, hvis det er skriftligt og underskrevet af en behørigt bemyndiget repræsentant for Jam City. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne Aftale, sker udøvelsen af en parts retsmidler i henhold til denne Aftale uden at det berører andre retsmidler i henhold til denne Aftale eller på anden måde. Enhver meddelelse eller anden kommunikation fra Jam City i henhold til denne Aftale, herunder vedrørende ændringer af denne Aftale, gives: (i) via e-mail; eller (ii) ved opslag på Tjenesterne. For meddelelser sendt via e-mail anses modtagelsesdatoen for at være den dag, hvor meddelelsen sendes. Hvis en bestemmelse i denne Aftale findes at være uden retskraft eller ugyldig, skal denne bestemmelse begrænses eller fjernes i det omfang, det er nødvendigt, således at denne Aftale i øvrigt forbliver i fuld kraft og retskraftig. Denne Aftale kan ikke overdrages, overføres eller underlicenseres af dig, undtagen med Selskabets forudgående skriftlige samtykke. Ethvert forsøg på at overdrage eller overføre denne Aftale uden sådant samtykke er ugyldigt. Selskabet kan overdrage, overføre eller delegere denne Aftale og dets rettigheder og forpligtelser uden samtykke. Med forbehold for ovenstående er denne Aftale bindende for og til fordel for parterne, deres efterfølgere og tilladte overdragere. Begge parter er enige om, at denne Aftale, herunder den indarbejdede Fortrolighedspolitik, udgør den fuldstændige og eksklusive erklæring om parternes gensidige forståelse og erstatter og annullerer alle tidligere skriftlige og mundtlige aftaler, kommunikationer og andre forståelser vedrørende denne Aftales genstand, og at alle ændringer skal være skriftlige og underskrevet af begge parter, medmindre andet er angivet heri.

Kun for beboere i Det Forenede Kongerige: Medmindre det udtrykkeligt er angivet heri, giver denne Aftale ikke anledning til rettigheder i henhold til Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 til at håndhæve nogen bestemmelse i denne Aftale.

Hvis du har et problem med Tjenesterne, der ikke kan løses ved at kontakte Kundesupport , forklarer dette afsnit 18 (“Voldgiftsaftalen”), hvordan du og Selskabet accepterer at løse enhver tvist ved uformel forhandling, bindende individuel voldgift eller småsagsdomstol, med forbehold for de begrænsede undtagelser, der er beskrevet nedenfor. 

Læs venligst dette afsnit grundigt, da det påvirker dine juridiske rettigheder, herunder din ret til at anlægge sag ved domstolene og til at få en jury til at behandle dine krav. Dette afsnit gælder ikke for beboere i Det Forenede Kongerige, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Australien eller Schweiz.  

1. Aftale om bindende individuel voldgift . Med forbehold for de krav, der er undtaget i afsnit 18(I), betyder en “Tvist” enhver tvist, ethvert krav eller kontrovers, der opstår fra eller er relateret til Tjenesterne, herunder relateret til oprettelse, overtrædelse, opsigelse, håndhævelse, omfang, gyldighed eller anvendelighed af Aftalen eller Voldgiftsaftalen eller dine rettigheder i henhold til disse aftaler. Hvis du og Selskabet ikke kan løse din Tvist gennem den uformelle forhandlingsproces i afsnit 18(D), accepterer vi, at alle Tvister mellem os udelukkende skal løses ved individuel bindende voldgift i henhold til denne Voldgiftsaftale. Alle Tvister er underlagt vilkårene i denne Voldgiftsaftale, den amerikanske Federal Arbitration Act og føderal voldgiftslovgivning. Denne Voldgiftsaftale gælder for alle Tvister mellem parterne, uanset om Tvisten opstod før eller efter, at parterne accepterede denne Aftale. Voldgiftsmanden – ikke en føderal, statslig eller lokal domstol eller myndighed – har enekompetence til at løse enhver Tvist, herunder dem, der vedrører fortolkning, anvendelighed, håndhævelse eller oprettelse af denne Voldgiftsaftale, og ethvert krav om, at hele eller dele af Voldgiftsaftalen er ugyldig eller kan annulleres. Voldgiftsmanden eller procesadministratoren, hvis relevant, har kompetence til at afgøre alle indledende voldgiftsmæssige spørgsmål, herunder om Aftalen eller Voldgiftsaftalen er urimelig eller illusorisk; om Voldgiftsaftalen er blevet afvist i henhold til gældende lov; og ethvert forsvar mod voldgift, herunder afkald, forsinkelse, passivitet eller estoppel. Voldgiftsmanden kan tilkende de samme retsmidler som en domstol, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde den individuelle Tvist, der er omfattet.
2. Fraskrivelse af gruppesøgsmål / juryretssag . Du og Selskabet fraskriver jer hver især alle rettigheder til en juryretssag i enhver sag eller procedure, der involverer Tvister i ethvert forum. Du og Selskabet fraskriver jer hver især alle rettigheder til at deltage i nogen formodet gruppe-, kollektiv-, repræsentativ-, tredjepartskrav eller konsolideret sag eller procedure ved domstolene. Ligeledes skal Tvister voldgiftsbehandles individuelt, ikke som gruppe og ikke som repræsentativt, hvilket betyder, at voldgiftsmanden vil løse din individuelle Tvist med Selskabet adskilt fra enhver anden Tvist; dog kan voldgiftsmanden eller procesadministratoren i henhold til afsnit 18(F) konsolidere eller sammenkæde mere end én Tvist som led i en Massevoldgift. Voldgiftsmanden kan tilkende retsmidler tilladt i henhold til gældende lov kun med hensyn til den individuelle part eller de parter, der søger retsmiddel, men må ikke tilkende retsmidler vedrørende andre end de specifikke parter i Tvisten.
3. Anvendelighed; din ret til at fravælge. Dette krav om bindende individuel voldgift gælder ikke i det omfang, det er forbudt ved lov i dit land eller din bopælsstat. Derudover har du ret til at fravælge denne Voldgiftsaftale. Hvis du ønsker at fravælge, skal du give os skriftlig meddelelse herom inden for 30 dage fra den dato, hvor du første gang accepterer denne Aftale (“Fravælgelsesmeddelelse”), medmindre en længere periode kræves i henhold til gældende lov. Din Fravælgelsesmeddelelse skal sendes med post eller professionel kurertjeneste til:
   Jam City, Inc.
   ATTN: Legal Department – Arbitration Opt-Out
   8461-63 Higuera St. Suite 2B
   Culver City, California 90232
   USA
   
   For at være gyldig skal Fravælgelsesmeddelelsen indeholde: (1) dit navn og postadresse; (2) Game ID, Client ID eller andet bruger-ID-nummer (hvis relevant), som du bruger i forbindelse med Tjenesterne; og (3) en tydelig underskrevet erklæring om, at du ikke accepterer Voldgiftsaftalen. Du er ansvarlig for at sikre, at vi modtager din Fravælgelsesmeddelelse; du bør derfor sende din meddelelse med en leveringsmetode, der giver dig en skriftlig kvittering for levering.
   For klarhedens skyld, hvis du har accepteret en tidligere version af Voldgiftsaftalen og ikke har fravalgt, vil din Fravælgelsesmeddelelse være begrænset til de væsentligt opdaterede vilkår i denne version. I så fald vil du og Selskabet stadig voldgiftsbehandle enhver Tvist i henhold til vilkårene i Voldgiftsaftalen pr. den dato, du første gang accepterede den, eller ikrafttrædelsesdatoen for den seneste version af Voldgiftsaftalen, du accepterede (som angivet ved “Senest opdateret”-datoen ovenfor), alt efter hvad der er senest.
4. Uformel tvistløsning før voldgift. Med undtagelse af krav fremsat i afsnit 18(I) skal enhver Tvist mellem dig og Selskabet løses gennem trinene i dette afsnit 18(D). Det er vigtigt, at parterne gennemgår denne proces for at forsøge at løse en Tvist, før de går til voldgift. Parterne er derfor enige om, at ingen voldgiftsudbyder må indlede en voldgift (eller opkræve eller acceptere gebyrer) uden parternes overholdelse af dette afsnit 18(D), og hvis en sådan voldgiftssag er indgivet, skal den afsluttes eller afvises. Enhver part kan indlede retssag for at forbyde indgivelse eller fortsættelse af en voldgift, hvis kravene i afsnit 18(D) ikke er opfyldt. Trin 1: Meddelelse om tvist . Hvis du har en Tvist med os, skal du sende skriftlig meddelelse om Tvisten (“Meddelelse om tvist”) til os på følgende adresse med amerikansk post eller professionel kurertjeneste:
   Jam City, Inc.
   ATTN: Legal Department – Notice of Dispute
   8461-63 Higuera St. Suite 2B
   Culver City, California 90232
   USA

   Hvis Selskabet har en Tvist med dig, sender vi vores Meddelelse om tvist til din registrerede e-mailadresse og enhver faktureringsadresse, du har oplyst, eller, hvis disse muligheder ikke er tilgængelige, til anden rimelig kontaktinformation, du har oplyst. For at være gyldig skal Meddelelsen om tvist indeholde følgende oplysninger: (1) navn, postadresse og telefonnummer på den udstedende part; (2) din registrerede e-mail, Game ID, Client ID eller andet bruger-ID-nummer (hvis relevant), som du bruger i forbindelse med Tjenesterne; (3) det spil, websted eller anden del af Tjenesten, der er omfattet; og (4) en rimeligt detaljeret beskrivelse af Tvisten og den foreslåede løsning. Det betyder, at Meddelelsen om tvist skal indeholde de grundlæggende fakta og omstændigheder ved Tvisten, så modtageren kan gennemgå den meningsfuldt. Hvis Tvisten f.eks. vedrører et køb, skal den indeholde datoen for transaktionen, et tilhørende ordrenummer (hvis relevant) og det spil, den Virtuelle Genstand eller Tjeneste, der er købt. Hvis Tvisten påstår overtrædelse af en lov eller regulativ, skal den identificere loven eller regulativet og beskrive de fakta, der er specifikke for de omstændigheder, der førte til den påståede overtrædelse. Meddelelsen om tvist skal være personligt underskrevet af dig (hvis du er klager) eller af en bemyndiget repræsentant for Selskabet (hvis vi er klager). Endelig skal Meddelelsen om tvist være læseligt skrevet på engelsk og være trykt med mindst 10-punkts skriftstørrelse.

   Trin 2: Uformel forhandling . For at hjælpe os med at nå en hurtigere løsning og reducere omkostningerne for begge parter, accepterer du og Selskabet først at forsøge at forhandle enhver Tvist uformelt i mindst 45 dage, hvilket kan forlænges, sættes på pause eller genoptages til enhver tid ved skriftlig aftale mellem parterne (“Forhandlingsperioden”). Forhandlingsperioden begynder den dag, du eller Selskabet modtager en Meddelelse om tvist, der opfylder kravene i Trin 1 ovenfor. I løbet af Forhandlingsperioden kan du eller Selskabet anmode om at tale individuelt via telefon eller videokonference (“Konference”) om muligheden for at løse Tvisten. Hvis en part i god tro anmoder om en Konference, vil parterne samarbejde om at planlægge en Konference på et gensidigt bekvemt tidspunkt i Forhandlingsperioden. Hvis du eller Selskabet er repræsenteret af advokat, kan denne advokat deltage i Konferencen.Enhver forældelsesfrist, der gælder for Tvisten, suspenderes i Forhandlingsperioden, herunder eventuelle aftalte ændringer eller forlængelser. Ingen af parterne har ret til at indlede voldgift, før Forhandlingsperioden er udløbet.

   Trin 3: Bindende voldgift . Hvis parterne efter udløbet af den relevante Forhandlingsperiode ikke kan løse Tvisten, vil Tvisten (undtagen krav angivet i afsnit 18(I) nedenfor) udelukkende blive løst via bindende individuel voldgift. Denne voldgift vil blive gennemført af  Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. (“JAMS”); dog må JAMS ikke indlede nogen voldgift (eller opkræve eller acceptere gebyrer) uden parternes overholdelse af dette afsnit 18(D), og hvis en sådan voldgiftssag er indgivet, skal den afsluttes eller afvises.

5. Anmodning om voldgift . Den part, der ønsker at indlede voldgift af en Tvist, skal indsende en “Anmodning om voldgift” (ved brug af formularen tilgængelig på JAMS’ websted), betale eventuelt gældende indleveringsgebyr og sende en kopi af Anmodningen om voldgift til modparten. Hvis du har en Tvist med os, skal du sende en kopi af din Anmodning om voldgift til:
   Jam City, Inc.
   ATTN: Legal Department – Demand for Arbitration
   8461-63 Higuera St. Suite 2B
   Culver City, California 90232
   USA
   
   Hvis Selskabet har en Tvist med dig, sender vi en kopi af vores Anmodning om voldgift til din registrerede e-mailadresse og enhver faktureringsadresse, du har oplyst, eller, hvis disse muligheder ikke er tilgængelige, til anden rimelig kontaktinformation, du har oplyst. Anmodningen om voldgift skal indeholde en kopi af Meddelelsen om tvist, være læseligt skrevet på engelsk og være trykt med mindst 10-punkts skriftstørrelse.
6. Voldgiftsprocedure.
   Regler . Du og Selskabet accepterer, at enhver voldgift mellem os skal være underlagt de til enhver tid gældende JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures på datoen for Meddelelsen om tvist (“JAMS-reglerne”) og som ændret af denne Voldgiftsaftale. Se  www.jamsadr.com for mere information om JAMS og JAMS-reglerne. Du og Selskabet accepterer, at voldgiften vil blive gennemført på engelsk, og at voldgiftsmanden (og procesadministratoren, hvis relevant) vil være bundet af denne Voldgiftsaftale.
   Repræsentation . Alle parter i en voldgift har ret til, for egen regning, at være repræsenteret af en advokat efter eget valg. Parterne accepterer, at deres respektive advokater (hvis nogen) i voldgiften hver især er bundet af og skal bekræfte overholdelse af Federal Rule of Civil Procedure 11 (“FRCP 11”), herunder for at forhindre indledning eller forfølgelse af useriøse eller uretmæssige krav. Enhver overtrædelse af FRCP 11 kan sanktioneres af voldgiftsmanden eller procesadministratoren i henhold til Federal Rules of Civil Procedure, JAMS-reglerne eller anden gældende føderal og statslig lovgivning.
   Procedurer for massevoldgift . En “Massevoldgift” betyder 10 eller flere Tvister vedrørende samme eller lignende genstand, der deler fælles juridiske eller faktuelle spørgsmål, og hvor de ikke-Selskabsparter eller deres juridiske repræsentant er de samme eller handler i koordinering. Du og Selskabet accepterer, at hvis din Tvist er (eller bliver) en del af en Massevoldgift, er Tvisten også underlagt JAMS Mass Arbitration Procedures and Guidelines, der er gældende på datoen for Meddelelsen om tvist (“JAMS-massevoldgiftsprocedurerne”). Ud over den kompetence, der gives i henhold til JAMS-reglerne eller JAMS-massevoldgiftsprocedurerne, kan procesadministratoren afgøre, om individuelle Meddelelser om tvist er gyldige i henhold til denne Voldgiftsaftale. Intet i dette afsnit skal fortolkes som tilladelse til en konsolideret, repræsentativ, gruppe- eller klassesag ved domstolene uden Selskabets udtrykkelige skriftlige samtykke. Selskabet forbeholder sig alle rettigheder og forsvar i forhold til enhver Anmodning om voldgift og klager.
   Bevisførelse og beviser . Voldgiftsmanden eller procesadministratoren træffer alle afgørelser vedrørende relevansen af bevisførelse og relevansen eller antageligheden af beviser i henhold til Federal Rules of Evidence som fortolket af de føderale domstole i Los Angeles County.
   Afgørelsesforslag & høringssted . Voldgiftsmanden og procesadministratoren skal tillade afgørelsesforslag. Stedet og metoden for parternes fremmøde ved voldgiftsprocedurerne, hvis relevant, bestemmes af JAMS-reglerne og JAMS-massevoldgiftsprocedurerne, alt efter hvad der er relevant.
   Fortrolighed . Voldgiftsmanden og procesadministratoren skal udstede ordrer, der sikrer, at de respektive procedurer og alle meddelelser, indlæg, forslag, svar på bevisførelse, vidneudsagn og dokumenter udvekslet eller indgivet i forbindelse med sådanne procedurer holdes strengt fortrolige. Hvor det understøttes af gældende lov, kan sådanne ordrer bestemme, at fortroligt materiale yderligere betegnes som “kun for advokaters øjne”.
   Gebyrer . Parterne bærer eventuelle voldgiftsomkostninger som bestemt af JAMS-reglerne og JAMS-massevoldgiftsprocedurerne, alt efter hvad der er relevant. Hver part bærer sine respektive advokatomkostninger og andre omkostninger i forbindelse med deres respektive repræsentation i voldgiften; dog kan den vindende part, hvis voldgiftsmanden eller procesadministratoren finder, at substansen af et eller flere krav eller anmodet retsmiddel i Tvisten er useriøst eller fremsat af uretmæssige grunde (f.eks. som bestemt i henhold til FRCP 11), kræve tilbagebetaling af rimelige advokatomkostninger og andre omkostninger relateret til sådanne krav eller retsmidler.
   Afgørelse & kendelse . Voldgiftsmanden (ikke en dommer eller jury) afgør Tvisten. Medmindre andet er aftalt, skal enhver afgørelse eller kendelse indeholde den faktuelle og juridiske begrundelse for kendelsen. Voldgiftsmanden må kun tilkende de retsmidler, der er tilladt i henhold til gældende lov eller equity, og som understøttes af troværdige, relevante beviser som bestemt i henhold til Federal Rules of Evidence. Medmindre Selskabet udtrykkeligt samtykker, må voldgiftsmanden ikke tilkende retsmidler mod Selskabet vedrørende andre end dig eller parterne i en Massevoldgift, hvis relevant. Enhver afgørelse eller kendelse kan håndhæves som en endelig dom af enhver kompetent domstol, eller, hvis relevant, kan der indgives anmodning til en sådan domstol om retslig anerkendelse af kendelsen og en håndhævelsesordre. Voldgiftsmandens afgørelse er endelig og bindende for parterne, medmindre der er begrænset domstolskontrol i henhold til den amerikanske Federal Arbitration Act, og kan håndhæves som enhver anden domstolsafgørelse eller dom.
7. Tidsfrist for krav . I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, hvis en Tvist skal voldgiftsbehandles, skal du eller Selskabet indlede voldgift af alle Tvister inden for to (2) år efter de begivenheder, der gav anledning til Tvisten. Hvis loven, der gælder for et bestemt krav, kræver, at det indbringes tidligere end to (2) år efter, at Tvisten først opstod, skal voldgiften indbringes inden for denne tidligere periode. Selskabet opfordrer dig til at informere os om en Tvist så hurtigt som muligt, så vi kan arbejde på at løse den. Undladelse af rettidigt at deltage i tvistløsning vil permanent udelukke alle krav.
8. Ikke-voldgiftsbare krav . Uanset det modsatte heri, hvis voldgiftsmanden eller procesadministratoren ikke lovligt kan afgøre eller tilkende et bestemt juridisk eller retligt krav eller retsmiddel, skal et sådant krav eller retsmiddel udsættes, indtil alle andre krav og retsmidler er endelige, og voldgiften er afsluttet. Derefter skal de resterende krav behandles ved en føderal eller statslig domstol med kompetence i Los Angeles County, og hvis de er berettigede, kan en sådan domstol tilkende det resterende retsmiddel. I det omfang sådanne krav må behandles som gruppe-, kollektiv-, konsolideret-, gruppe- eller repræsentativt søgsmål, bortset fra som Massevoldgift i henhold til afsnit 18(F), skal sådanne krav behandles ved en føderal eller statslig domstol med kompetence i Los Angeles County, og parterne er enige om, at behandlingen af disse krav skal udsættes, indtil eventuelle individuelle krav, der er tilbage i voldgift, er afsluttet. I alle tilfælde beskrevet i dette afsnit 18(H) er den føderale eller statslige domstol bundet af voldgiftsmandens afgørelse i henhold til principperne om kravs- eller sagspræklusion. Sager anlagt ved statslig domstol kan overføres til føderal domstol af enhver part, hvis det er tilladt i henhold til gældende lov.
9. Krav undtaget fra voldgift . Uanset parternes aftale om at løse alle Tvister gennem bindende individuel voldgift, kan du og Selskabet anlægge sag ved statslig eller føderal domstol, hvis det er begrænset til følgende krav: patentkrænkelse eller ugyldighed; ophavsretskrænkelse (herunder, men ikke begrænset til, baseret på brug af Tjenesterne efter overtrædelse af eller opsigelse af rettigheder i henhold til Aftalen); krænkelse af moralske rettigheder; varemærkekrænkelse; misbrug af forretningshemmeligheder; eller computerbedrageri og misbrug. Enhver part i en Tvist kan søge retsmiddel ved småsagsdomstol for individuelle Tvister eller krav inden for denne domstols kompetence, herunder ved at søge at få en verserende voldgift i henhold til denne Voldgiftsaftale overført til småsagsdomstol på dette grundlag. For klarhedens skyld er alle krav eller søgsmålsgrunde, der kan anlægges i henhold til dette afsnit 18(I), underlagt afsnit 19.
10. Ændringer i voldgiftsbestemmelsen . Vi kan ændre denne Aftale, herunder Voldgiftsaftalen, efter eget skøn som angivet i afsnit 3.
11. Adskillelse af voldgiftsaftalen .  Hvis en domstol, voldgiftsmand eller procesadministrator fastslår, at afsnit 18 er ugyldigt, ulovligt eller på anden måde ikke kan håndhæves af nogen grund, at en Tvist må behandles som gruppe- eller kollektivt søgsmål mod Selskabets indsigelse, eller nægter at administrere en Massevoldgift i henhold til JAMS-massevoldgiftsproceduren, anses denne Voldgiftsaftale for at være ugyldig i sin helhed, og du og Selskabet anses for ikke at have accepteret at voldgiftsbehandle din specifikke individuelle Tvist.

Tvister er underlagt Federal Arbitration Act, føderal voldgiftslovgivning og lovgivningen i staten Californien uden hensyn til dens lovvalgsregler.  Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i afsnit 18 “Tvistløsning” eller dette afsnit 19, accepterer du, at Californiens statslige og amerikanske føderale domstole i Los Angeles County har enekompetence over alle Tvister, som du og Selskabet ikke er forpligtet til at voldgiftsbehandle, og du accepterer værnetinget for sådanne domstole.

Kun Det Forenede Kongerige : Hvis du er bosiddende i England og Wales, er denne Aftale og eventuelle tvister, der opstår som følge heraf, underlagt lovgivningen i England og Wales. Hvis du er bosiddende i Skotland eller Nordirland, kan der gælde visse obligatoriske love i din jurisdiktion, som gælder ud over eller i stedet for visse bestemmelser i engelsk og walisisk lov, og du kan vælge at anlægge sag for at håndhæve dine forbrugerbeskyttelsesrettigheder i Skotland eller Nordirland (hvis relevant).

Kun Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde : Lovvalg og værneting er medlemsstaten i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, hvor du bor. Hvis du er bosiddende i Tyskland, gælder tysk lov, og domstolene i Tyskland har værneting (det betyder, at du kan anlægge sag for at håndhæve dine forbrugerbeskyttelsesrettigheder i forbindelse med denne Aftale i Tyskland).

Du har ret til at kontakte udenretslige tvistløsningsorganer i dit bopælsland i tilfælde af en tvist med os baseret på forbrugerbeskyttelseslovgivningen.

Australien : Hvis du er bosiddende i Australien, er denne Aftale underlagt og fortolkes i henhold til lovgivningen i dit bopælsland uden hensyn til lovvalgsregler. Hvis du er bosiddende i Australien, er den eksklusive værneting for alle tvister de kompetente domstole i dit sædvanlige bopælsland. 

Schweiz : Hvis du er bosiddende i Schweiz, er denne Aftale underlagt og fortolkes i henhold til lovgivningen i dit bopælsland uden hensyn til lovvalgsregler. Hvis du er bosiddende i Schweiz, er den eksklusive værneting for alle tvister de kompetente domstole i byen Zürich, Schweiz.

Selskabet er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for Selskabets rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, manglende opfyldelse i henhold til denne Aftale på grund af uforudsete omstændigheder eller årsager uden for Selskabets kontrol, såsom naturkatastrofer, krig, terrorisme, optøjer, pandemi, embargoer, handlinger fra civile eller militære myndigheder, brand, oversvømmelser, ulykker, strejker eller mangel på transportfaciliteter, brændstof, energi, arbejdskraft eller materialer.

Selskabet har vedtaget følgende generelle politik for ophavsretskrænkelser i overensstemmelse med gældende lovgivning, såsom Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) (offentliggjort på  www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf ). Adressen på Selskabets udpegede agent til modtagelse af meddelelse om påstået krænkelse (“Udpeget Agent”) er angivet sidst i dette afsnit. Det er Selskabets politik at (1) blokere adgang til eller fjerne materiale, som det i god tro mener er ophavsretligt beskyttet materiale, der er blevet ulovligt kopieret og distribueret af nogen af vores annoncører, tilknyttede selskaber, indholdsudbydere, medlemmer eller brugere; og (2) fjerne og afbryde tjenesten for gentagne krænkere.

• Procedure for anmeldelse af ophavsretskrænkelser:

Hvis du mener, at materiale eller indhold, der findes på eller er tilgængeligt via Softwaren, krænker ophavsretten, bedes du sende en meddelelse om ophavsretskrænkelse med følgende oplysninger til den Udpegede Agent nedenfor:

1. En fysisk eller elektronisk underskrift fra en person, der er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af den ophavsret, der angiveligt er krænket;
2. Identifikation af de værker eller materialer, der krænkes;
3. Identifikation af det materiale, der påstås at krænke, herunder oplysninger om placeringen af det krænkende materiale, som ophavsretsejeren ønsker fjernet, med tilstrækkelige detaljer, så Selskabet kan finde og verificere dets eksistens;
4. Kontaktoplysninger om anmelderen, herunder adresse, telefonnummer og, hvis tilgængelig, e-mailadresse;
5. En erklæring om, at anmelderen i god tro mener, at materialet identificeret i (3) ikke er godkendt af ophavsretsejeren, dennes agent eller loven; og
6. En erklæring afgivet under strafansvar for falsk forklaring om, at de givne oplysninger er korrekte, og at anmelderen er bemyndiget til at indgive klagen på vegne af ophavsretsejeren.

• Når korrekt og reel anmeldelse af krænkelse er modtaget af den Udpegede Agent:
  Det er Selskabets politik:

1. at fjerne eller deaktivere adgang til det krænkende materiale;
2. at underrette indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren om, at det har fjernet eller deaktiveret adgang til materialet; og
3. at gentagne krænkere får fjernet det krænkende materiale fra systemet, og at Selskabet opsiger sådan indholdsudbyders, medlems eller brugers adgang til Softwaren.

• Procedure for at indsende en modmeddelelse til den Udpegede Agent:
  Hvis indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren mener, at det materiale, der blev fjernet (eller hvortil adgangen blev deaktiveret), ikke krænker, eller at indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren har ret til at offentliggøre og bruge sådant materiale fra ophavsretsejeren, ophavsretsejerens agent eller i henhold til loven, skal indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren sende en modmeddelelse med følgende oplysninger til den Udpegede Agent nedenfor:

1. En fysisk eller elektronisk underskrift fra indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren;
2. Identifikation af det materiale, der er blevet fjernet eller hvortil adgangen er blevet deaktiveret, og placeringen, hvor materialet var, før det blev fjernet eller deaktiveret;
3. En erklæring om, at indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren i god tro mener, at materialet blev fjernet eller deaktiveret som følge af en fejl eller fejlagtig identifikation af materialet; og
4. Indholdsudbyderens, medlemmets eller brugerens navn, adresse, telefonnummer og, hvis tilgængelig, e-mailadresse, samt en erklæring om, at en sådan person eller enhed accepterer værnetinget for den føderale domstol for den retskreds, hvor indholdsudbyderens, medlemmets eller brugerens adresse er beliggende, eller, hvis adressen er uden for USA, for enhver retskreds, hvor Selskabet er beliggende, og at en sådan person eller enhed vil acceptere forkyndelse fra den person, der indgav anmeldelsen om den påståede krænkelse.

Hvis en modmeddelelse modtages af den Udpegede Agent, kan Selskabet sende en kopi af modmeddelelsen til den oprindelige klager og informere denne om, at Selskabet kan genindsætte det fjernede materiale eller ophøre med at deaktivere det inden for 10 arbejdsdage. Medmindre ophavsretsejeren indgiver en sag med anmodning om retskendelse mod indholdsudbyderen, medlemmet eller brugeren, kan det fjernede materiale blive genindsat eller adgangen til det genoprettet 10 til 14 arbejdsdage eller mere efter modtagelse af modmeddelelsen, efter Selskabets skøn.

Kontakt venligst Selskabets Udpegede Agent til modtagelse af meddelelse om påstået krænkelse på følgende adresse:

JAM CITY, Inc.
Legal Dept.
8461-63 Higuera St. Suite 2B
Culver City, CA 90232
legal@jamcity.com

Adgang til app fra app-butik. Følgende vilkår gælder for enhver App, der tilgås via eller downloades fra enhver app-butik eller distributionsplatform (såsom Apple App Store eller Google Play), hvor Appen nu eller i fremtiden kan være tilgængelig (hver især en “App-udbyder”). Du anerkender og accepterer, at:

1. Denne Aftale indgås mellem dig og Jam City og ikke med App-udbyderen, og Jam City (ikke App-udbyderen) er eneansvarlig for Appen.
2. App-udbyderen har ingen forpligtelse til at levere nogen vedligeholdelses- eller supporttjenester i forhold til Appen.
3. Hvis Appen ikke opfylder nogen gældende garanti, kan du underrette App-udbyderen, og App-udbyderen vil refundere købsprisen for Appen til dig (hvis relevant), og i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, har App-udbyderen ingen anden garantiforpligtelse i forhold til Appen. Eventuelle andre krav, tab, ansvar, skader, omkostninger eller udgifter, der kan tilskrives manglende opfyldelse af en garanti, er Jam Citys eneansvar.
4. App-udbyderen er ikke ansvarlig for at håndtere krav, du måtte have, eller krav fra tredjepart vedrørende Appen eller din besiddelse og brug af Appen, herunder, men ikke begrænset til: (i) produktansvarskrav; (ii) ethvert krav om, at Appen ikke opfylder gældende lovmæssige eller regulatoriske krav; og (iii) krav, der opstår i henhold til forbrugerbeskyttelse, privatliv eller lignende lovgivning.
5. Hvis en tredjepart gør gældende, at Appen eller din besiddelse og brug af Appen krænker dennes immaterielle rettigheder, er Jam City eneansvarlig for undersøgelse, forsvar, forlig og afvikling af sådanne immaterielle rettighedskrav i det omfang, det kræves af denne Aftale.
6. App-udbyderen og dets datterselskaber er tredjepartsbegunstigede i forhold til denne Aftale, for så vidt angår din licens til Appen, og ved din accept af denne Aftale har App-udbyderen ret (og anses for at have accepteret retten) til at håndhæve denne Aftale i forhold til din licens til Appen over for dig som tredjepartsbegunstiget.
7. Du erklærer og garanterer, at (i) du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en amerikansk regerings embargo, eller som er udpeget af den amerikanske regering som et land, der støtter terrorisme; og (ii) du ikke er opført på nogen amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter.
8. Du skal også overholde alle gældende tredjeparts servicevilkår, når du bruger Appen.

Hvis du har spørgsmål, klager eller krav vedrørende Softwaren, kan du kontakte os på Jam City, Inc., 8461-63 Higuera St. Suite 2B, Culver City, CA 90232 eller support@jamcity.com .