Effective Date: June 15, 2020
Last update date: June 4, 2025
Jam City, Inc., 8461-63 Higuera St. Suite 2B, Culver City, CA 90232, Ătats-Unis, ainsi que ses filiales (collectivement « Jam City », « nous », « notre » ou « nos ») fournit la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© afin de vous informer de nos politiques et procĂ©dures concernant la collecte, lâutilisation, la divulgation et le traitement de vos DonnĂ©es personnelles (au sens de ces termes dans la lĂ©gislation applicable, dont le California Consumer Privacy Act de 2018 (Cal. Civ. Code § 1798.100 et suiv.), tel quâamendĂ© en 2020 par le California Privacy Rights Act, (« CCPA ») et le RĂšglement gĂ©nĂ©ral europĂ©en sur la protection des donnĂ©es (« RGPD »)) dans nos jeux, sites web, applications et autres services (collectivement, les « Services »).
La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© peut ĂȘtre mise Ă jour de temps Ă autre. Veuillez donc la consulter rĂ©guliĂšrement. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant la nouvelle Politique de confidentialitĂ© sur les points dâaccĂšs principaux aux Services ou de toute autre maniĂšre requise par la lĂ©gislation applicable. Vous comprenez et acceptez que vous serez rĂ©putĂ©(e) avoir acceptĂ© la Politique de confidentialitĂ© mise Ă jour si vous continuez Ă utiliser nos Services aprĂšs lâentrĂ©e en vigueur de la nouvelle Politique de confidentialitĂ©.
Certains jeux peuvent comporter des informations supplémentaires sur la confidentialité qui ne sont pas couvertes par la présente politique : assurez-vous de consulter les informations applicables à chaque jeu auquel vous jouez.
Avis de collecte pour la Californie â Pour les rĂ©sidents de Californie, au moment de la collecte de vos informations personnelles ou avant celle-ci, vous avez le droit de recevoir un avis sur nos pratiques en matiĂšre de donnĂ©es. Cliquez ici pour consulter la section relative aux informations spĂ©cifiques Ă la Californie.
Le terme « DonnĂ©es personnelles » dĂ©signe au minimum toute information permettant dâidentifier une personne physique, directement ou indirectement. Il inclut les donnĂ©es Ă caractĂšre personnel ou informations personnelles au sens du droit applicable. Les DonnĂ©es personnelles comprennent, entre autres, le nom, lâadresse postale, lâadresse e-mail, le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et les identifiants dâappareil.
Les DonnĂ©es personnelles nâincluent pas les informations qui ont Ă©tĂ© anonymisĂ©es ou agrĂ©gĂ©es de telle sorte quâelles ne peuvent pas ĂȘtre utilisĂ©es pour rĂ©identifier une personne, en tant que telles ou associĂ©es Ă dâautres informations.
Lorsque vous utilisez les Services, vous pouvez nous fournir des DonnĂ©es personnelles, directement ou indirectement. Les catĂ©gories de DonnĂ©es personnelles que nous traitons dĂ©pendent de la maniĂšre dont vous interagissez avec nous, de nos Services et des exigences de la lĂ©gislation applicable. En gĂ©nĂ©ral, nous traitons les DonnĂ©es personnelles que vous nous fournissez directement, les informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services et les informations provenant dâautres sources telles que des services et organisations tiers. Voir ci-dessous pour plus de dĂ©tails concernant chaque catĂ©gorie.
Données que vous nous fournissez directement
DonnĂ©es de compte : Vous nâĂȘtes pas obligĂ©(e) de crĂ©er un compte Jam City pour jouer Ă nos jeux. Cependant, nous pouvons vous offrir la possibilitĂ© de crĂ©er un nom dâutilisateur public.
Programmes joueur : Nous pouvons traiter des informations supplĂ©mentaires (câest-Ă -dire votre nom, adresse e-mail, date de naissance, genre, identifiant dâappareil, identifiant Facebook et adresse IP) si vous vous inscrivez Ă lâun de nos programmes destinĂ©s aux joueurs.
DonnĂ©es dâachat : Si vous choisissez dâacheter des biens virtuels dans le cadre de votre utilisation des Services, votre historique dâachats peut, le cas Ă©chĂ©ant, ĂȘtre recueilli par nous-mĂȘme ou par nos prestataires de services pour notre compte. Les paiements effectuĂ©s via nos Services sont traitĂ©s par des processeurs de paiement tiers : nous ne collectons ni ne stockons aucune information de carte de paiement ou bancaire saisie via nos Services, mais nous pouvons recevoir des informations associĂ©es Ă votre carte de paiement (par exemple, identifiant dâappareil, identifiant joueur, identifiant Facebook, code pays ISO, code devise ISO, identifiant de transaction et montant total dĂ©pensĂ©).
Communications avec nous : Nous pouvons traiter des DonnĂ©es personnelles (par exemple, identifiant dâappareil, identifiant joueur, identifiant Facebook, identifiant SIWA, code pays ISO et adresse e-mail) lorsque vous demandez des informations sur nos services, vous inscrivez Ă notre newsletter, demandez une assistance client ou technique, ou communiquez autrement avec nous.
EnquĂȘtes : Nous pouvons vous contacter pour participer Ă des enquĂȘtes. Si vous dĂ©cidez de participer, nous pouvons collecter des DonnĂ©es personnelles (par exemple, nom, adresse e-mail, Ăąge et genre) dans le cadre de lâenquĂȘte.
FonctionnalitĂ©s interactives : Nous traitons les DonnĂ©es personnelles (y compris lâidentifiant joueur et le nom dâutilisateur) que vous soumettez ou rendez disponibles via nos fonctionnalitĂ©s interactives (par exemple, messagerie et chat, commentaires, forums, blogs et pages de rĂ©seaux sociaux). Toute information que vous fournissez via les fonctionnalitĂ©s de partage public des Services sera considĂ©rĂ©e comme « publique », sauf disposition contraire de la lĂ©gislation applicable, et nâest pas soumise aux protections de confidentialitĂ© mentionnĂ©es ici. Veuillez faire preuve de prudence avant de rĂ©vĂ©ler Ă dâautres utilisateurs des informations qui pourraient permettre de vous identifier dans le monde rĂ©el.
Tirages au sort ou concours : Nous pouvons traiter les DonnĂ©es personnelles (par exemple, nom, adresse e-mail, nom dâutilisateur sur les rĂ©seaux sociaux, et donnĂ©es de localisation de la ville, de lâĂtat et du pays) que vous fournissez pour tout tirage au sort ou concours que nous proposons. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de rendre publiques des informations (telles que les noms complets) des gagnants de tirages au sort et de concours.
Conférences, salons professionnels et autres événements : Nous pouvons collecter des Données personnelles (par exemple, nom et adresse e-mail) auprÚs de personnes lors de conférences, salons professionnels et autres événements auxquels nous assistons ou que nous organisons.
Demandes dâemploi : Nous pouvons publier des offres dâemploi et des opportunitĂ©s sur nos Services. Si vous rĂ©pondez Ă lâune de ces offres, nous pouvons collecter vos DonnĂ©es personnelles, telles que votre candidature, CV, lettre de motivation et/ou toute autre information que vous nous fournissez. Pour plus dâinformations, veuillez consulter notre Politique de confidentialitĂ© des candidats .
Données que nous recevons lorsque vous utilisez les Services
Nous pouvons Ă©galement collecter les catĂ©gories suivantes de DonnĂ©es personnelles Ă partir de notre site web ou de votre appareil lorsque vous utilisez les Services ou accĂ©dez aux Services depuis dâautres sites web (tiers) Ă des fins de marketing : certaines informations sur votre ordinateur ou appareil mobile, y compris le systĂšme dâexploitation de votre ordinateur/appareil, lâidentifiant dâappareil, la version logicielle, lâadresse IP, les paramĂštres utilisateur, lâadresse MAC, les identifiants de cookies, lâopĂ©rateur mobile, les identifiants publicitaires mobiles et autres identifiants uniques, la langue, les dĂ©tails de votre navigateur, les informations de localisation (y compris la localisation dĂ©duite de votre adresse IP), le fournisseur dâaccĂšs Ă Internet, les pages que vous visitez avant, pendant et aprĂšs lâutilisation des Services, les informations sur les liens sur lesquels vous cliquez, et dâautres informations sur la façon dont vous utilisez les Services. Les informations que nous collectons peuvent ĂȘtre associĂ©es Ă votre identifiant joueur et aux appareils que vous utilisez.
Si vous fournissez des rapports dâincidents, nous pouvons traiter des DonnĂ©es personnelles liĂ©es Ă ces rapports, y compris lâidentifiant client, lâidentifiant dâappareil, lâidentifiant joueur et des informations de diagnostic dĂ©taillĂ©es sur votre appareil et les activitĂ©s ayant conduit Ă lâincident de nos Services. Nous utilisons Google Firebase Crashlytics pour mieux comprendre comment nos Services numĂ©riques sont utilisĂ©s et pour amĂ©liorer continuellement nos Services. Pour plus dâinformations, veuillez consulter www.google.com/policies/privacy/partners/.
Nous utilisons des cookies, des pixels-espions et dâautres technologies (« Technologies ») pour traiter des DonnĂ©es personnelles dans le cadre des Services. Les Technologies sont essentiellement de petits fichiers de donnĂ©es placĂ©s sur votre ordinateur, tablette, tĂ©lĂ©phone portable ou autres appareils qui nous permettent dâenregistrer certaines DonnĂ©es personnelles chaque fois que vous visitez ou interagissez avec nos Services. Les sites web de Jam City nâincluent que les cookies nĂ©cessaires au fonctionnement de ces sites.
Pixels-espions/balises web. Un pixel-espion (Ă©galement appelĂ© balise web) est un Ă©lĂ©ment de code intĂ©grĂ© dans les Services qui collecte des DonnĂ©es personnelles sur lâengagement des utilisateurs sur cette page web. Lâutilisation dâun pixel nous permet dâenregistrer, par exemple, quâun utilisateur a visitĂ© une page web particuliĂšre ou a cliquĂ© sur une publicitĂ© particuliĂšre. Nous pouvons Ă©galement inclure des balises web dans des e-mails pour comprendre si les messages ont Ă©tĂ© ouverts, traitĂ©s ou transfĂ©rĂ©s.
Identifiants dâappareils mobiles. Selon vos paramĂštres de confidentialitĂ©, nous pouvons partager lâidentifiant publicitaire associĂ© Ă votre appareil mobile ou tablette (tel que lâApple IDFA et le Google Advertising ID) avec des annonceurs. Un identifiant publicitaire est une chaĂźne alphanumĂ©rique qui peut ĂȘtre utilisĂ©e pour identifier votre appareil afin que les annonceurs puissent vous proposer des publicitĂ©s pertinentes. Un identifiant publicitaire est attribuĂ©, et le suivi publicitaire est activĂ©, par dĂ©faut sur votre appareil mobile. Vous pouvez limiter lâutilisation ou rĂ©initialiser lâidentifiant publicitaire de votre appareil Ă lâaide des paramĂštres de confidentialitĂ© de votre appareil mobile. Dans certains cas, il peut ĂȘtre nĂ©cessaire de rĂ©initialiser le systĂšme dâexploitation pour rĂ©initialiser lâidentifiant publicitaire.
Analytique. Nous pouvons Ă©galement utiliser des Technologies et dâautres outils tiers pour traiter des DonnĂ©es personnelles concernant le comportement des visiteurs et les donnĂ©es dĂ©mographiques sur nos Services. Ces Technologies nous permettent de mieux comprendre comment nos Services numĂ©riques sont utilisĂ©s et dâamĂ©liorer et personnaliser continuellement nos Services. Certaines de ces Technologies incluent :
Services de backend. Nous pouvons Ă©galement utiliser des Technologies et dâautres outils tiers pour traiter des DonnĂ©es personnelles Ă des fins de services de backend. Nous utilisons PlayFab pour les services de backend. PlayFab collecte la gĂ©olocalisation au niveau du pays. Pour plus dâinformations, veuillez consulter la politique de confidentialitĂ© de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/fr-FR/privacystatement . Nous utilisons UserCentrics pour les services de backend et lâanalytique. Pour plus dâinformations, veuillez consulter la politique de confidentialitĂ© de UserCentrics : https://usercentrics.com/privacy-policy/
Notre utilisation de ces Technologies relÚve des catégories générales suivantes :
NĂ©cessitĂ© opĂ©rationnelle. Cela inclut les Technologies qui vous permettent dâaccĂ©der Ă nos Services, applications et outils nĂ©cessaires pour identifier des comportements irrĂ©guliers sur le site, prĂ©venir les activitĂ©s frauduleuses et amĂ©liorer la sĂ©curitĂ©, ou qui vous permettent dâutiliser nos fonctions telles que les paniers, la sauvegarde de recherches ou des fonctions similaires ;
Optimisation des performances. Nous pouvons utiliser des Technologies pour évaluer la performance de nos Services, notamment dans le cadre de nos pratiques analytiques pour nous aider à comprendre comment nos visiteurs utilisent les Services ;
AmĂ©lioration des fonctionnalitĂ©s. Nous pouvons utiliser des Technologies qui nous permettent de vous offrir des fonctionnalitĂ©s amĂ©liorĂ©es lors de lâaccĂšs ou de lâutilisation de nos Services. Cela peut inclure le fait de vous identifier lorsque vous vous connectez Ă nos Services ou de suivre vos prĂ©fĂ©rences, centres dâintĂ©rĂȘt ou Ă©lĂ©ments consultĂ©s prĂ©cĂ©demment ;
PublicitĂ© ou ciblage. Nous pouvons utiliser des Technologies internes ou tierces pour fournir du contenu, y compris des publicitĂ©s pertinentes pour vos centres dâintĂ©rĂȘt, sur nos Services ou sur des propriĂ©tĂ©s numĂ©riques tierces.
Pour plus dâinformations sur votre capacitĂ© Ă contrĂŽler lâutilisation de ces Technologies, veuillez consulter la section « Vos droits et options » ci-dessous.
DonnĂ©es que nous recevons dâautres sources
Services de rĂ©seaux sociaux : Nous pouvons Ă©galement recevoir des DonnĂ©es personnelles de la part de tiers si vous vous inscrivez pour utiliser les Services via certains sites de rĂ©seaux sociaux tiers, tels que Facebook (y compris Facebook Canvas), Apple ou Google (chacun Ă©tant un « Service de rĂ©seau social »). Dans ce cas, nous pouvons recevoir et utiliser les DonnĂ©es personnelles que vous avez fournies Ă ces Services de rĂ©seaux sociaux et rendues disponibles via les paramĂštres de confidentialitĂ© de votre compte, telles que votre nom, votre photo de profil, votre liste dâamis et/ou votre adresse e-mail.
Fournisseurs tiers et parties liĂ©es : Nous pouvons recevoir des DonnĂ©es personnelles de la part de fournisseurs tiers et de parties liĂ©es dans le cadre de la rĂ©ception de services dâanalytique, de publicitĂ©, de sĂ©curitĂ© et de prĂ©vention de la fraude.
Nous traitons les Données personnelles à diverses fins professionnelles, notamment :
Pour fournir les produits, Services ou informations demandĂ©s y compris pour gĂ©rer les informations utilisateur ; rĂ©pondre aux questions, commentaires et autres demandes ; fournir lâaccĂšs Ă certaines zones, fonctionnalitĂ©s et caractĂ©ristiques de nos Services ; vous fournir des rapports dâincidents ; rĂ©pondre aux demandes dâassistance client ou technique ; et vous permettre de vous inscrire Ă des Ă©vĂ©nements. Ce traitement des DonnĂ©es personnelles est fondĂ© sur lâart. 6 (1) a) (consentement), b) (exĂ©cution du contrat) ou f) (intĂ©rĂȘt lĂ©gitime) du RGPD. Notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime est de vous fournir des informations concernant des Ă©vĂ©nements, des tirages au sort ou dâautres activitĂ©s similaires, mais aussi de vous informer sur la publicitĂ© relative Ă nos Services.
Ă des fins administratives y compris pour :
Pour commercialiser nos produits et Services y compris pour vous fournir des documents relatifs Ă des offres, produits et Services susceptibles de vous intĂ©resser, y compris de nouveaux contenus ou Services sur la base de lâart. 6 (1) a) RGPD (consentement) ou art. 6 (1) f) RGPD (intĂ©rĂȘt lĂ©gitime). Nous pouvons vous fournir ces documents conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable. Certaines des mĂ©thodes de marketing que nous utilisons incluent les campagnes e-mail, la publicitĂ© ciblĂ©e par audiences et la « publicitĂ© ciblĂ©e par centres dâintĂ©rĂȘt » ou « publicitĂ© personnalisĂ©e », y compris le suivi multi-appareils et le reciblage. Ces utilisations incluent la personnalisation du contenu, des publicitĂ©s et des offres ; vous informer des offres, produits et services susceptibles de vous intĂ©resser ; vous fournir des Services ; et dâautres finalitĂ©s auxquelles vous consentez ou qui vous sont communiquĂ©es lorsque vous fournissez des DonnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă lâart. 6 (1) a) RGPD (consentement) et 6 (1) f) RGPD (intĂ©rĂȘt lĂ©gitime).
Pour crĂ©er des rapports anonymisĂ©s et agrĂ©gĂ©s. Nous pouvons utiliser des DonnĂ©es personnelles et dâautres informations vous concernant pour crĂ©er des informations anonymisĂ©es et/ou agrĂ©gĂ©es, telles que des informations dĂ©mographiques anonymisĂ©es, des informations de localisation anonymisĂ©es, des tendances, rapports ou statistiques anonymisĂ©s ou agrĂ©gĂ©s, des informations anonymisĂ©es ou agrĂ©gĂ©es sur lâordinateur ou lâappareil Ă partir duquel vous accĂ©dez Ă nos Services, ou dâautres analyses que nous rĂ©alisons.
Autres utilisations. Nous pouvons utiliser des DonnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă lâart. 6 (1) f) RGPD (intĂ©rĂȘt lĂ©gitime) Ă des fins de recherche (y compris la recherche marketing), de sĂ©curitĂ© des rĂ©seaux et de lâinformation, et de prĂ©vention de la fraude.
Les Services peuvent contenir des liens vers dâautres sites web/applications et dâautres sites web/applications peuvent rĂ©fĂ©rencer nos Services ou contenir des liens vers ceux-ci. Ces autres domaines et sites web ne sont pas contrĂŽlĂ©s par nous. Nous encourageons nos utilisateurs Ă lire les politiques de confidentialitĂ© de chaque site web et application avec lesquels ils interagissent. Nous ne cautionnons, ne filtrons ni nâapprouvons les pratiques de confidentialitĂ© ou le contenu de ces autres sites web ou applications, et nous nâen sommes pas responsables. La visite de ces autres sites web ou applications se fait Ă vos propres risques.
Dans le cadre de nos activités, nous divulguons vos Données personnelles aux catégories de destinataires ci-dessous.
Autres utilisateurs enregistrés de Jam City :
Si vous vous inscrivez aux Services et soumettez vos DonnĂ©es personnelles pour crĂ©er un profil dans nos jeux, les autres utilisateurs enregistrĂ©s verront votre nom dâutilisateur. Sachant que votre nom dâutilisateur est public, nous vous recommandons de ne pas utiliser votre vrai nom comme identifiant dâabonnĂ©, car cela pourrait permettre Ă dâautres de vous identifier dans le monde rĂ©el.
Prestataires de services :
Nous pouvons partager toute DonnĂ©e personnelle que nous collectons Ă votre sujet avec nos prestataires de services tiers listĂ©s ici . Les types de prestataires de services auxquels nous confions des DonnĂ©es personnelles incluent les prestataires pour la fourniture des Services, la fourniture dâinformations, de produits, de marketing et de publicitĂ©, dâanalytique, dâactivitĂ©s de service client, et la fourniture de services informatiques et connexes.
Partenaires commerciaux :
Nous pouvons partager vos Données personnelles avec des partenaires commerciaux pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. Nous pouvons également partager vos Données personnelles avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou services.
Divulgations pour nous protéger ou protéger autrui :
Nous pouvons accĂ©der, conserver et divulguer vos DonnĂ©es personnelles, dâautres donnĂ©es de joueur et du contenu si nous estimons que cela est requis ou appropriĂ© pour : rĂ©pondre Ă des demandes des forces de lâordre ou de sĂ©curitĂ© nationale et Ă des procĂ©dures lĂ©gales, telles quâune ordonnance judiciaire ou une assignation ; rĂ©pondre Ă vos demandes ; protĂ©ger vos droits, les nĂŽtres ou ceux dâautrui, ainsi que la propriĂ©tĂ© ou la sĂ©curitĂ© ; faire respecter nos politiques ou contrats ; recouvrer les sommes qui nous sont dues ; lorsque nous estimons que la divulgation est nĂ©cessaire ou appropriĂ©e pour prĂ©venir un prĂ©judice physique ou une perte financiĂšre ou dans le cadre dâune enquĂȘte ou dâune poursuite relative Ă une activitĂ© illĂ©gale prĂ©sumĂ©e ou avĂ©rĂ©e ; ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation est autrement nĂ©cessaire ou souhaitable pour nous protĂ©ger ou protĂ©ger des tiers.
Services de réseaux sociaux :
Nous pouvons partager les informations de votre profil joueur Jam City (y compris vos DonnĂ©es personnelles) avec le Service de rĂ©seau social que vous avez liĂ© Ă votre profil joueur Jam City afin de vous fournir des services amĂ©liorĂ©s. Ces tiers nâont accĂšs Ă vos DonnĂ©es personnelles quâĂ cette fin (sauf sâils ont lĂ©gitimement reçu vos DonnĂ©es personnelles indĂ©pendamment du service Jam City) et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser Ă dâautres fins.
Transferts dâactifs :
Jam City peut vendre, transfĂ©rer ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris vos DonnĂ©es personnelles, dans le cadre dâune fusion, acquisition, mise sous administration judiciaire, rĂ©organisation, achat ou vente dâactifs, transition de service vers un autre prestataire ou en cas de faillite, dans la mesure permise par la loi et/ou le contrat.
API/SDK :
Nous pouvons utiliser des API tierces et des kits de dĂ©veloppement logiciel (« SDK ») dans le cadre de la fonctionnalitĂ© de nos Services. Les API et SDK peuvent permettre Ă des tiers, y compris des partenaires publicitaires, de collecter vos DonnĂ©es personnelles afin de vous fournir un contenu plus pertinent. Pour plus dâinformations sur notre utilisation des API et SDK, veuillez nous contacter comme indiquĂ© ci-dessous.
Partenaires publicitaires :
Nous pouvons partager vos DonnĂ©es personnelles avec des partenaires publicitaires tiers. Ces partenaires publicitaires tiers peuvent installer des Technologies et dâautres outils de suivi sur nos Services pour collecter des informations concernant vos activitĂ©s et votre appareil (par exemple, votre adresse IP, les identifiants de cookies, la ou les pages visitĂ©es, la localisation, lâheure de la journĂ©e). Ces partenaires publicitaires peuvent utiliser ces informations (et des informations similaires collectĂ©es auprĂšs dâautres services) pour vous proposer des publicitĂ©s personnalisĂ©es lorsque vous visitez des propriĂ©tĂ©s numĂ©riques de leur rĂ©seau. Cette pratique est communĂ©ment appelĂ©e « publicitĂ© ciblĂ©e par centres dâintĂ©rĂȘt » ou « publicitĂ© personnalisĂ©e ».
Prise de décision automatisée :
Nous recourons Ă la prise de dĂ©cision automatisĂ©e, y compris le profilage. Par exemple, nous pouvons recourir Ă la prise de dĂ©cision automatisĂ©e pour adapter le niveau de difficultĂ© dans nos applications. Le traitement de vos DonnĂ©es personnelles par Jam City nâentraĂźnera pas de dĂ©cision fondĂ©e uniquement sur un traitement automatisĂ© qui vous affecterait de maniĂšre significative, sauf si une telle dĂ©cision est nĂ©cessaire dans le cadre dâun contrat que nous avons avec vous, si nous avons votre consentement, ou si la loi nous autorise Ă recourir Ă une telle prise de dĂ©cision automatisĂ©e. Si vous avez des questions concernant notre prise de dĂ©cision automatisĂ©e, vous pouvez nous contacter comme indiquĂ© dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Désinscription des communications e-mail et électroniques
Si vous recevez un e-mail marketing ou une newsletter de notre part, vous pouvez utiliser le lien de dĂ©sinscription figurant en bas de lâe-mail pour vous opposer Ă la rĂ©ception de futurs e-mails. Veuillez noter que vous continuerez Ă recevoir des e-mails relatifs aux transactions concernant les produits ou Services que vous avez achetĂ©s, ainsi que des e-mails non promotionnels concernant nous et nos Services (par exemple, concernant les Services ou les mises Ă jour de la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©).
Notifications push et géolocalisation
Nous pouvons vous envoyer des notifications via notre application mobile. Vous pouvez Ă tout moment modifier les paramĂštres de votre appareil mobile.
Pour dĂ©sactiver notre suivi de la localisation de lâappareil, vous pouvez modifier les paramĂštres de votre appareil mobile.
Do Not Track
La fonction Do Not Track (« DNT ») est une prĂ©fĂ©rence de confidentialitĂ© que les utilisateurs peuvent paramĂ©trer dans certains navigateurs web. Veuillez noter que nous ne rĂ©pondons pas aux signaux DNT ni ne les honorons, ni Ă des mĂ©canismes similaires transmis par les navigateurs web, sauf si la lĂ©gislation applicable lâexige. Toutefois, si notre site dĂ©tecte un signal GPC provenant de votre appareil, nous lâinterprĂ©terons soit comme une demande « Ne pas vendre », soit comme une demande de limitation de la vente ou du partage de DonnĂ©es personnelles Ă des fins de publicitĂ© ciblĂ©e, selon la loi applicable Ă votre juridiction.
Cookies et publicitĂ© ciblĂ©e par centres dâintĂ©rĂȘt
Les sites web de Jam City nâincluent que les cookies nĂ©cessaires au fonctionnement de ces sites.
Le secteur de la publicitĂ© en ligne propose des outils permettant de vous opposer Ă la rĂ©ception de publicitĂ©s ciblĂ©es de la part de partenaires de donnĂ©es et dâautres partenaires publicitaires participant Ă certains programmes dâautorĂ©gulation. Vous pouvez y accĂ©der, et en savoir plus sur la publicitĂ© ciblĂ©e, le choix du consommateur et la confidentialitĂ©, sur www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/ et www.aboutads.info/choices/.
Veuillez noter que vous devez vous dĂ©sinscrire sĂ©parĂ©ment sur chaque appareil. Les publicitĂ©s sur des sites web tiers contenant le lien AdChoices peuvent vous avoir Ă©tĂ© adressĂ©es sur la base dâinformations collectĂ©es par des partenaires publicitaires au fil du temps et sur diffĂ©rents sites web. Ces publicitĂ©s offrent un mĂ©canisme pour vous opposer Ă lâutilisation de ces informations par les partenaires publicitaires Ă des fins de publicitĂ© ciblĂ©e.
Vous pouvez consulter la liste des sociĂ©tĂ©s susceptibles dâimplĂ©menter et/ou dâaccĂ©der Ă des cookies et autres technologies sur votre appareil mobile, ainsi que la maniĂšre de vous opposer Ă ces technologies (lorsque cela est possible) dans le tableau des destinataires et prestataires de services ci-dessous.
Votre choix
Vous nâĂȘtes pas obligĂ©(e) de nous communiquer vos DonnĂ©es personnelles ni de consentir Ă leur traitement. Vous disposez par ailleurs de certains choix concernant vos DonnĂ©es personnelles. Par exemple, lorsque vous avez consenti au traitement de vos DonnĂ©es personnelles, vous pouvez retirer ce consentement Ă tout moment et empĂȘcher tout traitement ultĂ©rieur en nous contactant. MĂȘme si vous vous opposez, nous pouvons continuer Ă collecter et Ă utiliser des donnĂ©es non personnelles concernant vos activitĂ©s sur nos Services et Ă dâautres fins lĂ©gales comme dĂ©crit ci-dessus.
Vos droits en tant que personne concernée
Si vous résidez en Californie, au Colorado, dans le Connecticut, au Nevada, en Oregon, au Texas, en Utah ou en Virginie, vous disposez de droits supplémentaires concernant vos Données personnelles. Cliquez ici pour consulter la section relative à vos droits.
Si vous rĂ©sidez en Europe ou dans dâautres juridictions hors des Ătats-Unis qui vous accordent des droits, vous disposez des droits expliquĂ©s dans cette section conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable. Si vous souhaitez exercer lâun de vos droits ou obtenir des explications supplĂ©mentaires, veuillez nous contacter via les coordonnĂ©es figurant en bas de la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©. Veuillez noter que certains de ces droits peuvent ĂȘtre soumis Ă des conditions lĂ©gales et pourraient ne pas sâappliquer Ă vous ou Ă votre situation spĂ©cifique.
Vous avez le droit de demander des informations sur vos DonnĂ©es personnelles traitĂ©es par nos soins conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable, y compris lâart. 15 RGPD. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalitĂ©s du traitement, la catĂ©gorie de DonnĂ©es personnelles, les catĂ©gories de destinataires auxquels vos DonnĂ©es personnelles ont Ă©tĂ© ou seront divulguĂ©es, la durĂ©e de conservation prĂ©vue, lâexistence dâun droit de rectification, dâeffacement, de limitation du traitement ou dâopposition au traitement, lâexistence dâun droit dâopposition, lâorigine de vos donnĂ©es si elles nâont pas Ă©tĂ© collectĂ©es auprĂšs de nous, ainsi que lâexistence dâun processus de prise de dĂ©cision automatisĂ©e, y compris le profilage, et, le cas Ă©chĂ©ant, des informations pertinentes sur ses modalitĂ©s.
Vous avez le droit de demander immĂ©diatement, conformĂ©ment Ă lâart. 16 RGPD, que nous corrigions les DonnĂ©es personnelles que nous avons enregistrĂ©es de maniĂšre incorrecte ou incomplĂšte. Vous pouvez Ă©galement avoir le droit de faire complĂ©ter des DonnĂ©es personnelles incomplĂštes ou obsolĂštes, y compris en fournissant une dĂ©claration complĂ©mentaire. Dans certains cas, nous pouvons fournir des outils en libre-service vous permettant de mettre Ă jour vos DonnĂ©es personnelles.
Lorsque notre traitement de vos DonnĂ©es personnelles est fondĂ© sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement Ă tout moment conformĂ©ment Ă lâart. 7 (3) RGPD. Le retrait de votre consentement nâaffectera pas la licĂ©itĂ© du traitement fondĂ© sur le consentement effectuĂ© avant ce retrait.
Si vous souhaitez refuser le transfert de vos DonnĂ©es personnelles Ă lâĂ©tranger, comme dĂ©crit ci-dessous , veuillez nous contacter Ă lâadresse privacy@jamcity.com . Si vous refusez le transfert de vos DonnĂ©es personnelles Ă lâĂ©tranger, Jam City ne pourra pas vous fournir les Services.
Dans certaines circonstances, vous pouvez disposer de droits supplémentaires :
Vous pouvez avoir le droit de demander des informations sur lâutilisation dâun systĂšme de dĂ©cision automatisĂ©e et lâimpact que cela peut avoir sur vous. Vous avez la possibilitĂ© de faire part de vos observations concernant lâutilisation dâun systĂšme de dĂ©cision automatisĂ©e Ă privacy@jamcity.com.
Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions dĂ©finitivement vos DonnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă lâart. 17 RGPD, sauf si le traitement est nĂ©cessaire Ă lâexercice du droit Ă la libertĂ© dâexpression et dâinformation, au respect dâune obligation lĂ©gale, pour des raisons dâintĂ©rĂȘt public ou pour la constatation, lâexercice ou la dĂ©fense de droits en justice. Vous pouvez faire une telle demande si, par exemple, vous estimez que les DonnĂ©es personnelles sont inutiles, excessives ou non conformes Ă la finalitĂ© pour laquelle elles ont Ă©tĂ© traitĂ©es.
Vous pouvez avoir le droit de demander la limitation, conformĂ©ment Ă lâart. 18 RGPD, de nos activitĂ©s de traitement si lâexactitude des donnĂ©es est contestĂ©e par vous, si le traitement est illicite mais que vous refusez leur effacement et que nous nâavons plus besoin des donnĂ©es, mais que vous en avez besoin pour la constatation, lâexercice ou la dĂ©fense de droits en justice, ou si vous vous ĂȘtes opposĂ©(e) au traitement conformĂ©ment Ă lâart. 21 RGPD. Si vous choisissez de limiter nos activitĂ©s de traitement en lien avec la fourniture des Services, il se peut que vous ne puissiez plus les utiliser.
ConformĂ©ment Ă lâart. 20 RGPD, vous pouvez avoir le droit de demander que nous vous envoyions vos DonnĂ©es personnelles dans un format structurĂ©, couramment utilisĂ© et lisible par machine, et de transmettre ces donnĂ©es Ă un autre responsable du traitement.
Si vous nâĂȘtes pas satisfait(e) de la maniĂšre dont nous traitons vos DonnĂ©es personnelles, vous pouvez nous contacter Ă tout moment pour rĂ©soudre le problĂšme. Toutefois, vous avez toujours le droit dâintroduire une rĂ©clamation auprĂšs dâune autoritĂ© de contrĂŽle.
En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, vous pouvez contacter lâautoritĂ© de contrĂŽle de votre lieu de rĂ©sidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siĂšge social.
Vous avez Ă©galement le droit de vous opposer Ă tout moment au traitement des DonnĂ©es personnelles vous concernant sur la base de lâart. 6 (1) f) RGPD pour des raisons tenant Ă votre situation particuliĂšre ; cela sâapplique Ă©galement au profilage fondĂ© sur ces dispositions. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos DonnĂ©es personnelles, Ă moins que nous puissions dĂ©montrer quâil existe des motifs lĂ©gitimes impĂ©rieux pour le traitement qui prĂ©valent sur vos intĂ©rĂȘts, droits et libertĂ©s, ou que le traitement est nĂ©cessaire Ă la constatation, lâexercice ou la dĂ©fense de droits en justice.
Si vous souhaitez exercer lâun des droits Ă©numĂ©rĂ©s ci-dessus, veuillez ouvrir un ticket dâassistance client en cliquant sur ce lien : https://support.jamcity.com/privacyrequest/. Nous traiterons ces demandes conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable. Pour protĂ©ger votre vie privĂ©e, Jam City peut prendre des mesures pour vĂ©rifier votre identitĂ© avant de donner suite Ă votre demande.
Jam City attache une grande importance Ă la protection de vos DonnĂ©es personnelles et prend des mesures destinĂ©es Ă garantir que vos DonnĂ©es personnelles sont traitĂ©es en toute sĂ©curitĂ© et conformĂ©ment Ă la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©. Compte tenu de lâĂ©tat de lâart, des coĂ»ts de mise en Ćuvre, de la nature, de la portĂ©e, du contexte et des finalitĂ©s du traitement ainsi que du risque de probabilitĂ© et de gravitĂ© variable pour les droits et libertĂ©s des personnes physiques, nous avons mis en Ćuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour garantir un niveau de sĂ©curitĂ© adaptĂ© au risque conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable. Nos mesures de sĂ©curitĂ© et celles de nos prestataires de services sont continuellement amĂ©liorĂ©es en fonction des Ă©volutions technologiques. Nous nous rĂ©servons donc le droit de modifier ces mesures de sĂ©curitĂ© et de protection des donnĂ©es si cela devient nĂ©cessaire en raison de changements techniques.
Le vol dâidentitĂ© et la pratique actuellement connue sous le nom de « phishing » (hameçonnage) sont des sujets de prĂ©occupation majeurs pour Jam City. La protection des informations pour vous aider Ă vous prĂ©munir contre le vol dâidentitĂ© est une prioritĂ© absolue. Nous ne vous demanderons jamais, Ă aucun moment, vos informations de carte de crĂ©dit, votre « identifiant de compte », votre mot de passe de connexion ou vos numĂ©ros dâidentification nationaux par e-mail ou tĂ©lĂ©phone non sĂ©curisĂ© ou non sollicitĂ©. Pour plus dâinformations sur le phishing, consultez le site de la Federal Trade Commission des Ătats-Unis.
Toutes les DonnĂ©es personnelles collectĂ©es par Jam City peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es, traitĂ©es et stockĂ©es partout dans le monde, y compris, sans sây limiter, aux Ătats-Unis afin de fournir les Services. Ainsi, vos informations peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es vers â et conservĂ©es sur â des ordinateurs situĂ©s en dehors de votre Ătat, province, pays ou autre juridiction gouvernementale oĂč les lois sur la confidentialitĂ© peuvent ne pas ĂȘtre aussi protectrices que celles de votre juridiction. Si vous choisissez de nous fournir des DonnĂ©es personnelles, Jam City transfĂ©rera vos DonnĂ©es personnelles conformĂ©ment au tableau ci-dessous afin de fournir les Services.
Si nous transfĂ©rons des DonnĂ©es personnelles provenant de lâEspace Ă©conomique europĂ©en, de la Suisse et/ou du Royaume-Uni vers un pays qui nâa pas Ă©tĂ© reconnu comme offrant un niveau de protection adĂ©quat en vertu des lois applicables sur la protection des donnĂ©es, lâune des garanties que nous pouvons utiliser pour permettre ce transfert sont les Clauses contractuelles types de lâUE .
Pour plus dâinformations sur les garanties que nous utilisons pour les transferts internes de vos DonnĂ©es personnelles, veuillez vous rĂ©fĂ©rer au tableau ci-dessous ou nous contacter comme indiquĂ© ci-dessous.
Destinataire, prestataire de services & coordonnées de contact | Pays de transfert (le lieu de stockage peut changer de temps à autre) | Date et mode de transfert | Finalité du transfert | Types de Données personnelles transférées | Durée de conservation |
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Elasticsearch, Inc.
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Aarki LLC
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Adikteev, Inc.
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Adjoe GmbH
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Apple Inc.
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AppLovin Co.
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Bestitos Corp. d.b.a. KashKick
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BidMachine, Inc.
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Bytedance Pte. Ltd. d.b.a. Pangle
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Carta Marketing Firm, Inc. d.b.a. Zucks
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Influence Mobile, Inc.
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ironSource Mobile Ltd.
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IsraĂ«l | En ligne lors de lâutilisation des Services | PublicitĂ© â Commercialisation de nos produits et Services | Identifiant, adresse IP , cookies | JusquâĂ la fin du contrat |
Liftoff Mobile, Inc.
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Prodege, LLC
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Smadex, S.L.U.
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Tapjoy, Inc.
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TapResearch, Inc.
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TikTok Inc.
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tvScientific, Inc.
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Unity Technologies ApS
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Vibe Advertising, Inc.
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The Walt Disney Company
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Nous conserverons vos Données personnelles aussi longtemps que vous utiliserez nos Services ou que cela sera nécessaire pour atteindre la ou les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, résoudre des litiges, établir des moyens de défense juridiques, réaliser des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords et nous conformer à la législation applicable. Nous détruirons vos Données personnelles lorsque leur conservation ne sera plus nécessaire pour fournir les Services ou remplir ces finalités. Dans ce cas, les Données personnelles stockées électroniquement seront définitivement supprimées et tout enregistrement physique conservé sera détruit.
Collecte et divulgation des Données personnelles
Les catégories de Données personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois à votre sujet, ainsi que les catégories de personnes auxquelles nous avons communiqué ces informations, sont décrites dans le tableau ci-dessous.
Catégorie de Données à caractÚre personnel collectées par Jam City | Catégorie de tiers auxquels des Données personnelles sont divulguées à des fins professionnelles | Catégorie de tiers auxquels des Données personnelles sont vendues et/ou communiquées |
Identifiants
Nom rĂ©el, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom dâutilisateur ou autres identifiants similaires |
Prestataires de services
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Partenaires publicitaires
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Catégories de Données personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les données clients (Code civil californien §
1798.80(e))
Nom, adresse, numéro de téléphone ou informations financiÚres |
Prestataires de services
Autres utilisateurs Partenaires publicitaires Fournisseurs dâanalyses de donnĂ©es |
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Caractéristiques protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale
Ăge |
Prestataires de services
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Informations commerciales
Informations sur les biens personnels, produits ou services achetĂ©s, obtenus ou envisagĂ©s, ou autres historiques ou tendances dâachat ou de consommation |
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Partenaires publicitaires
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ActivitĂ© sur Internet ou autre rĂ©seau Ă©lectronique, y compris lâhistorique de navigation, lâhistorique de recherche et les informations concernant lâinteraction dâun consommateur avec un site web, une application ou une publicitĂ© |
Prestataires de services
Fournisseurs dâanalyses de donnĂ©es |
Prestataires de services
Fournisseurs dâanalyses de donnĂ©es |
Données de géolocalisation non précise Localisation physique ou déplacements |
Prestataires de services
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InfĂ©rences tirĂ©es dâautres DonnĂ©es personnelles pour crĂ©er un profil sur un consommateur
Profil reflĂ©tant les prĂ©fĂ©rences, les caractĂ©ristiques, les tendances psychologiques, les prĂ©dispositions, le comportement, les attitudes, lâintelligence, les capacitĂ©s et les aptitudes dâun consommateur |
Prestataires de services
Autres utilisateurs Partenaires publicitaires Fournisseurs dâanalyses de donnĂ©es RĂ©seaux sociaux |
Partenaires publicitaires
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Les catégories de sources à partir desquelles des Données personnelles sont collectées, ainsi que des détails supplémentaires sur nos pratiques de collecte, sont indiquées dans la section « Données personnelles que nous traitons » ci-dessus.
Utilisation des Données personnelles
Nous utilisons et divulguons les DonnĂ©es personnelles que nous collectons aux fins exposĂ©es dans la section « Pourquoi nous traitons vos DonnĂ©es personnelles » ci-dessus. Lorsque la lĂ©gislation applicable lâexige, nous ne collecterons pas dâautres catĂ©gories de DonnĂ©es personnelles et nâutiliserons pas les DonnĂ©es personnelles collectĂ©es Ă des fins sensiblement diffĂ©rentes, non liĂ©es ou incomplĂštes sans vous en informer au prĂ©alable.
Vente/Partage/Publicité ciblée
Certaines de nos divulgations de DonnĂ©es personnelles peuvent ĂȘtre considĂ©rĂ©es comme une « vente » ou un « partage » au sens de la lĂ©gislation applicable. Dans de nombreux Ătats, une « vente » est dĂ©finie de maniĂšre large pour inclure une divulgation contre une contrepartie, et, en Californie, un « partage » est dĂ©fini de maniĂšre large pour inclure une divulgation Ă des fins de publicitĂ© comportementale inter-contextuelle. Nous collectons, vendons ou partageons les catĂ©gories de DonnĂ©es personnelles dĂ©crites dans le tableau ci-dessus. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les DonnĂ©es personnelles de mineurs de moins de 16 ans.
Données personnelles sensibles
Certaines des DonnĂ©es personnelles que nous collectons peuvent ĂȘtre considĂ©rĂ©es comme des DonnĂ©es personnelles sensibles au sens de la lĂ©gislation applicable. Lorsque la loi lâexige, nous collectons vos DonnĂ©es personnelles sensibles avec votre consentement. Nous collectons, utilisons et divulguons des DonnĂ©es personnelles sensibles uniquement pour les finalitĂ©s professionnelles autorisĂ©es par la lĂ©gislation applicable. Nous ne vendons ni ne partageons aucune DonnĂ©e personnelle sensible.
Conservation
Les critÚres utilisés pour déterminer la durée de conservation de vos Données personnelles sont exposés dans la section « Période de conservation » ci-dessus.
Vos droits
Demandes vérifiables
Sous réserve de la législation applicable (et de vérification le cas échéant), vous avez le droit de nous demander ce qui suit :
Si vous rĂ©sidez dans lâOregon, vous avez Ă©galement le droit de demander la liste des tiers spĂ©cifiques auxquels nous avons divulguĂ© des DonnĂ©es personnelles.
Pour exercer lâun de ces droits, soumettez une demande via le formulaire applicable ci-dessus, contactez-nous Ă privacy@jamcity.com (en prĂ©cisant les droits que vous souhaitez exercer) ou appelez notre numĂ©ro vert au 1-800-819-0199.
Ces droits sont des droits vĂ©rifiables, ce qui signifie que la loi nous oblige Ă prendre des mesures raisonnables pour vĂ©rifier votre identitĂ© avant de rĂ©pondre Ă votre demande. Si nous ne pouvons pas traiter votre demande via votre authentification sur les Services, nous pouvons vĂ©rifier votre demande en vous demandant des informations suffisantes pour confirmer votre identitĂ©, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Les demandes dâexercice de ces droits peuvent ĂȘtre accordĂ©es en tout ou en partie, ou refusĂ©es, selon la portĂ©e et la nature de la demande et dans la mesure permise par la lĂ©gislation applicable. Lorsque la loi lâexige, nous vous informerons si nous rejetons votre demande et vous notifierons des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas y donner suite.
Exemptions et méthodes désignées
Veuillez noter que lâexercice de ces droits est soumis Ă certaines exemptions visant Ă protĂ©ger lâintĂ©rĂȘt public (par exemple, la prĂ©vention ou la dĂ©tection dâinfractions pĂ©nales) et nos intĂ©rĂȘts (par exemple, le maintien du secret professionnel). Dans la mesure permise par la loi, les demandes relatives Ă lâexercice de droits doivent ĂȘtre exercĂ©es via la mĂ©thode dĂ©signĂ©e applicable indiquĂ©e ici. Nous ne pratiquerons aucune discrimination Ă votre encontre, en termes de prix ou de services proposĂ©s, si vous exercez lâun des droits ci-dessus.
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Incitations financiĂšres
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ResponsabilitĂ© ne pouvant ĂȘtre limitĂ©e ou exclue :
Aucune disposition du prĂ©sent Contrat ne saurait limiter ou exclure la responsabilitĂ© de la SociĂ©tĂ© en cas : (i) de dĂ©cĂšs ou de blessure corporelle rĂ©sultant de notre nĂ©gligence ; (ii) de fraude ou de dĂ©claration frauduleuse ; ou (iii) de toute autre responsabilitĂ© qui ne peut ĂȘtre exclue ou limitĂ©e par la loi applicable. Aucune disposition du prĂ©sent Contrat nâaffecte vos droits lĂ©gaux en tant que consommateur.
Certains jeux de la SociĂ©tĂ© peuvent proposer un abonnement mensuel et un essai gratuit. Si vous achetez un abonnement, les frais dâabonnement seront facturĂ©s Ă votre compte Apple si vous utilisez un appareil Apple, et via votre compte Google Play si vous ĂȘtes utilisateur Android. Les prix des abonnements peuvent varier selon votre pays. Les abonnements mensuels vous seront facturĂ©s au dĂ©but de votre pĂ©riode dâabonnement et chaque mois par la suite au tarif en vigueur, sauf annulation. Les essais gratuits sont limitĂ©s dans le temps pour la pĂ©riode prĂ©cisĂ©e par la SociĂ©tĂ© et fournis gratuitement par la SociĂ©tĂ©.
Paiement récurrent automatique
Lorsque vous achetez un abonnement, vous reconnaissez que votre abonnement sera automatiquement renouvelĂ© chaque mois sauf annulation ou dĂ©sactivation du renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la pĂ©riode dâabonnement mensuelle en cours. Sauf annulation de votre abonnement, le mode de paiement que vous avez fourni sera automatiquement dĂ©bitĂ© chaque mois du montant de lâabonnement mensuel applicable, dans les 24 heures suivant le jour calendaire correspondant Ă la date de dĂ©but de votre abonnement. Si votre abonnement mensuel a commencĂ© un jour qui nâexiste pas dans un mois ultĂ©rieur, la SociĂ©tĂ© facturera lâabonnement le dernier jour du mois concernĂ©. Par exemple, si votre abonnement a commencĂ© le 31 janvier, votre prochaine date de paiement sera probablement le 28 fĂ©vrier et vous serez facturĂ© Ă cette date. Votre abonnement se poursuivra jusquâĂ annulation de votre part ou jusquâĂ ce que nous mettions fin Ă lâaccĂšs ou Ă lâutilisation du Logiciel conformĂ©ment au prĂ©sent Contrat.
Essais gratuits
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Annulation de lâabonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement Ă tout moment. Sauf exception prĂ©vue par la loi applicable dans votre juridiction (tels que vos droits de rĂ©tractation au Royaume-Uni Ă la Section 14), vous ne recevrez pas de remboursement pour la partie de lâabonnement payĂ©e pour la pĂ©riode dâabonnement en cours au moment de lâannulation. Si vous utilisez le Logiciel sur un appareil Apple, vous pouvez annuler via les RĂ©glages de votre appareil. Allez dans RĂ©glages, touchez App Store, touchez votre identifiant Apple, touchez Afficher lâidentifiant Apple, connectez-vous si nĂ©cessaire, puis touchez GĂ©rer sous Abonnements. Si vous ĂȘtes utilisateur Android, ouvrez le Google Play Store sur votre appareil, touchez Menu puis Abonnements. Touchez lâabonnement Ă annuler, puis touchez Annuler.
Nous pouvons mettre fin Ă lâaccĂšs ou Ă lâutilisation du Logiciel, Ă notre seule discrĂ©tion, Ă tout moment et sans prĂ©avis. Sauf disposition contraire du prĂ©sent Contrat et sous rĂ©serve de vos droits de rĂ©tractation au Royaume-Uni (le cas Ă©chĂ©ant), tous les frais sont non remboursables.
Modification du prix de lâabonnement
Le prix des abonnements est susceptible dâĂȘtre modifiĂ© Ă tout moment sans prĂ©avis, sauf si la loi applicable dans votre juridiction lâexige. Si nous modifions le prix de votre abonnement mensuel ou annuel, si la loi applicable lâexige, nous vous informerons de cette augmentation de prix 30 jours calendaires avant son entrĂ©e en vigueur et vous aurez la possibilitĂ© dâannuler Ă tout moment avant lâapplication du nouveau prix. Nous obtiendrons votre consentement Ă lâaugmentation de prix lorsque la loi lâexige. Sinon, vous serez rĂ©putĂ© avoir acceptĂ© lâaugmentation de prix sauf dĂ©sabonnement avant lâentrĂ©e en vigueur du nouveau tarif.
Dans le Logiciel et par les moyens que nous fournissons, les utilisateurs peuvent acheter, avec de lâargent « rĂ©el », une licence limitĂ©e, personnelle, non transfĂ©rable, non sous-licenciable et rĂ©vocable pour utiliser : (a) une « monnaie virtuelle », y compris mais sans sây limiter Ă de lâargent ou des diamants virtuels, Ă utiliser dans les jeux de la SociĂ©tĂ© ; (b) des « objets virtuels en jeu » (ensemble avec la « monnaie virtuelle », les « Objets virtuels ») ; et (c) dâautres biens ou services (« Marchandises »). Vous nâĂȘtes autorisĂ© Ă acheter des Objets virtuels que par notre intermĂ©diaire ou celui de nos partenaires autorisĂ©s via le Logiciel ou par les moyens que nous fournissons.
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Le transfert dâObjets virtuels et de Marchandises est interdit sauf autorisation expresse dans le Logiciel ou par les moyens que nous fournissons. Sauf autorisation expresse de la SociĂ©tĂ©, vous ne devez ni vendre, ni Ă©changer, ni louer, ni offrir, ni transfĂ©rer ou recevoir des Objets virtuels ou des Marchandises Ă ou de toute personne ou entitĂ©, y compris mais sans sây limiter la SociĂ©tĂ©, un autre utilisateur ou un tiers.
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La fourniture dâObjets virtuels pour une utilisation dans les jeux de la SociĂ©tĂ© est un service fourni par la SociĂ©tĂ© qui commence immĂ©diatement aprĂšs lâacceptation de votre achat par la SociĂ©tĂ©.
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Lorsque vous achetez des Objets virtuels ou des Marchandises auprĂšs dâun tiers autorisĂ©, la SociĂ©tĂ© nâest pas partie Ă la transaction et votre achat sera rĂ©gi par les conditions de paiement et de remboursement du tiers. Vous dĂ©clarez et garantissez avoir lu et acceptĂ© dâĂȘtre liĂ© par toutes les politiques applicables du tiers lors de votre achat auprĂšs de ce tiers.
Si vous rĂ©sidez au Royaume-Uni, vous avez le droit de vous rĂ©tracter de tout contrat (sauf dans les cas dĂ©crits dans la sous-section « Exception pour le contenu numĂ©rique » ci-dessous) dans un dĂ©lai de 14 jours calendaires sans avoir Ă justifier de motif. Le dĂ©lai de rĂ©tractation expire 14 jours aprĂšs la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rĂ©tractation, vous devez informer la SociĂ©tĂ© de votre dĂ©cision de vous rĂ©tracter du contrat par une dĂ©claration dĂ©nuĂ©e dâambiguĂŻtĂ© (par exemple, une lettre envoyĂ©e par la poste Ă lâadresse indiquĂ©e dans la section « Contact » ou un e-mail Ă support@jamcity.com).
Pour respecter le dĂ©lai de rĂ©tractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative Ă lâexercice du droit de rĂ©tractation avant lâexpiration du dĂ©lai de rĂ©tractation.
Effet de la rétractation :
Si vous vous rĂ©tractez du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part au titre de ce contrat, y compris les frais de livraison (Ă lâexception des frais supplĂ©mentaires dĂ©coulant de votre choix dâun mode de livraison autre que le mode le moins coĂ»teux de livraison standard proposĂ© par nous), sans retard injustifiĂ© et au plus tard 14 jours calendaires Ă compter du jour oĂč nous sommes informĂ©s de votre dĂ©cision de vous rĂ©tracter du contrat. Nous procĂ©derons au remboursement en utilisant le mĂȘme moyen de paiement que celui utilisĂ© pour la transaction initiale, sauf accord exprĂšs de votre part pour un moyen diffĂ©rent ; en tout Ă©tat de cause, ce remboursement nâoccasionnera pas de frais pour vous.
Si vous avez demandĂ© que les services commencent pendant le dĂ©lai de rĂ©tractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel Ă ce qui a Ă©tĂ© fourni jusquâau moment oĂč vous nous avez informĂ©s de votre exercice du droit de rĂ©tractation, par rapport Ă lâensemble des services prĂ©vus par le contrat.
Vous perdez votre droit de rétractation une fois que le contenu numérique a été entiÚrement fourni et si la fourniture a commencé avec votre consentement exprÚs préalable, et avec la reconnaissance que vous perdrez votre droit de rétractation une fois le contenu numérique entiÚrement fourni par nos soins.
Exception pour le contenu numérique :
Vous perdez votre droit de rĂ©tractation dans la mesure oĂč le contrat porte sur la fourniture de contenu numĂ©rique non fourni sur un support matĂ©riel si lâexĂ©cution a commencĂ© avec votre consentement exprĂšs prĂ©alable et votre reconnaissance que vous perdez ainsi votre droit de rĂ©tractation.
Sur cette base, vous comprenez quâen achetant du contenu numĂ©rique, vous consentez Ă ce que nous mettions ce contenu numĂ©rique Ă votre disposition immĂ©diatement aprĂšs acceptation de votre achat. Vous perdrez votre droit de rĂ©tractation une fois que le contenu numĂ©rique aura Ă©tĂ© entiĂšrement mis Ă votre disposition par nos soins.
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Ă la rĂ©siliation de votre Identifiant Utilisateur SociĂ©tĂ©, votre droit dâutiliser le Logiciel ou dây accĂ©der cessera immĂ©diatement. Les Sections 4, 7, 10 et 11 survivront Ă la rĂ©siliation.
Le fait pour lâune ou lâautre des parties de ne pas exercer, en tout ou partie, un droit prĂ©vu aux prĂ©sentes ne saurait ĂȘtre considĂ©rĂ© comme une renonciation Ă tout autre droit en vertu des prĂ©sentes. La renonciation Ă un tel droit ou disposition ne sera effective que si elle est faite par Ă©crit et signĂ©e par un reprĂ©sentant dĂ»ment autorisĂ© de Jam City. Sauf disposition expresse du prĂ©sent Contrat, lâexercice par lâune ou lâautre des parties de tout recours en vertu du prĂ©sent Contrat ne portera pas prĂ©judice Ă ses autres recours en vertu du prĂ©sent Contrat ou autrement. Toute notification ou autre communication fournie par Jam City en vertu du prĂ©sent Contrat, y compris celles concernant les modifications du prĂ©sent Contrat, sera donnĂ©e : (i) par e-mail ; ou (ii) par publication sur les Services. Pour les notifications faites par e-mail, la date de rĂ©ception sera rĂ©putĂ©e ĂȘtre la date Ă laquelle la notification est transmise. Si une disposition du prĂ©sent Contrat est jugĂ©e inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitĂ©e ou supprimĂ©e dans la mesure minimale nĂ©cessaire de sorte que le prĂ©sent Contrat reste par ailleurs en vigueur et applicable. Le prĂ©sent Contrat nâest pas cessible, transfĂ©rable ou sous-licenciable par vous sauf consentement Ă©crit prĂ©alable de la SociĂ©tĂ©. Toute tentative de cession ou de transfert du prĂ©sent Contrat par vous, sans ce consentement, sera nulle. La SociĂ©tĂ© peut transfĂ©rer, cĂ©der ou dĂ©lĂ©guer le prĂ©sent Contrat et ses droits et obligations sans consentement. Sous rĂ©serve de ce qui prĂ©cĂšde, le prĂ©sent Contrat liera et bĂ©nĂ©ficiera aux parties, Ă leurs successeurs et ayants droit autorisĂ©s. Les deux parties conviennent que le prĂ©sent Contrat, y compris la Politique de confidentialitĂ© incorporĂ©e, constitue lâintĂ©gralitĂ© de lâaccord entre les parties et remplace et annule tous les accords, communications et autres ententes antĂ©rieurs, Ă©crits ou oraux, relatifs Ă lâobjet du prĂ©sent Contrat, et que toute modification doit ĂȘtre faite par Ă©crit et signĂ©e par les deux parties, sauf disposition contraire aux prĂ©sentes.
Résidents du Royaume-Uni uniquement : Sauf disposition expresse, le présent Contrat ne confÚre aucun droit en vertu du Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 à faire valoir une quelconque disposition du présent Contrat.
Si vous rencontrez un problĂšme avec les Services qui ne peut ĂȘtre rĂ©solu en contactant le Service Client , la prĂ©sente Section 18 (lâ« Accord dâarbitrage ») explique comment vous et la SociĂ©tĂ© convenez de rĂ©soudre tout Litige par une nĂ©gociation informelle, un arbitrage individuel obligatoire ou devant une juridiction de proximitĂ©, sous rĂ©serve des exceptions limitĂ©es dĂ©crites ci-dessous.
Veuillez lire attentivement cette section car elle affecte vos droits lĂ©gaux, y compris votre droit dâintenter une action en justice et dâĂȘtre entendu par un jury. Cette section ne sâapplique pas aux rĂ©sidents du Royaume-Uni, de lâEspace Ă©conomique europĂ©en, de lâAustralie ou de la Suisse.
Ătape 2 :
Négociation informelle
. Pour parvenir plus rapidement à une résolution et réduire les coûts pour les deux parties, vous et la Société convenez de
tenter dâabord de nĂ©gocier de maniĂšre informelle tout Litige pendant au moins 45 jours, pĂ©riode pouvant ĂȘtre prolongĂ©e,
suspendue ou reprise à tout moment par accord écrit mutuel des parties (« Période de négociation »). La Période de
nĂ©gociation commence le jour oĂč vous ou la SociĂ©tĂ© recevez une Notification de litige conforme aux exigences de lâĂtape 1
ci-dessus. Pendant la Période de négociation, vous ou la Société pouvez demander à discuter individuellement par téléphone ou
visioconfĂ©rence (« ConfĂ©rence ») de la possibilitĂ© de rĂ©soudre le Litige. Si lâune des parties demande une ConfĂ©rence
de bonne foi, les parties collaboreront pour planifier une Conférence à un moment mutuellement convenu pendant la Période de
nĂ©gociation. Si vous ou la SociĂ©tĂ© ĂȘtes reprĂ©sentĂ© par un avocat, cet avocat peut participer Ă la ConfĂ©rence.
Tout délai de prescription applicable au Litige sera suspendu pendant la Période de négociation, y compris toute modification ou
prolongation convenue. Aucune des parties nâa le droit dâengager un arbitrage avant lâexpiration de cette PĂ©riode de
négociation.
Ătape 3 : Arbitrage obligatoire . Si, aprĂšs expiration de la PĂ©riode de nĂ©gociation applicable, les parties ne parviennent pas Ă rĂ©soudre le Litige, alors le Litige (Ă lâexception des rĂ©clamations Ă©noncĂ©es Ă la Section 18(I) ci-dessous) sera rĂ©solu exclusivement par arbitrage individuel obligatoire. Cet arbitrage sera menĂ© par la Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. (« JAMS ») ; toutefois, JAMS ne peut engager une procĂ©dure dâarbitrage (ni facturer ou accepter des frais) sans le respect par les parties de la prĂ©sente Section 18(D) et, si une telle procĂ©dure a Ă©tĂ© engagĂ©e, elle doit ĂȘtre interrompue ou rejetĂ©e.
Les Litiges seront rĂ©gis par la Federal Arbitration Act, le droit fĂ©dĂ©ral de lâarbitrage et les lois de lâĂtat de Californie, sans Ă©gard Ă ses rĂšgles de conflit de lois. Sauf disposition expresse contraire Ă la Section 18 « RĂšglement des litiges » ou Ă la prĂ©sente Section 19, vous acceptez que les tribunaux dâĂtat de Californie et les tribunaux fĂ©dĂ©raux des Ătats-Unis situĂ©s dans le comtĂ© de Los Angeles aient compĂ©tence exclusive sur tous les Litiges que vous et la SociĂ©tĂ© nâĂȘtes pas tenus dâarbitrer et vous acceptez la compĂ©tence de ces tribunaux.
Royaume-Uni uniquement : Si vous rĂ©sidez en Angleterre et au Pays de Galles, le prĂ©sent Contrat et tout litige en dĂ©coulant seront rĂ©gis par les lois dâAngleterre et du Pays de Galles. Si vous rĂ©sidez en Ăcosse ou en Irlande du Nord, certaines lois obligatoires de votre juridiction peuvent sâappliquer en plus ou Ă la place de certaines dispositions du droit anglais et gallois et vous pouvez choisir dâintenter une action pour faire valoir vos droits de consommateur en Ăcosse ou en Irlande du Nord (le cas Ă©chĂ©ant).
Espace Ă©conomique europĂ©en uniquement : Le droit applicable et la juridiction seront ceux de lâĂtat membre de lâEspace Ă©conomique europĂ©en dans lequel vous rĂ©sidez. Si vous rĂ©sidez en Allemagne, le droit allemand sâapplique et la juridiction des tribunaux allemands est convenue (ce qui signifie que vous pouvez intenter une action pour faire valoir vos droits de consommateur en lien avec le prĂ©sent Contrat en Allemagne).
Vous avez le droit de contacter les organismes de rÚglement extrajudiciaire des litiges de votre pays de résidence en cas de litige avec nous fondé sur la législation de protection des consommateurs.
Australie : Si vous résidez en Australie, le présent Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de votre pays de résidence, sans égard aux rÚgles de conflit de lois. Si vous résidez en Australie, la juridiction exclusive pour tous les litiges sera celle des tribunaux compétents de votre pays de résidence habituelle.
Suisse : Si vous résidez en Suisse, le présent Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de votre pays de résidence, sans égard aux rÚgles de conflit de lois. Si vous résidez en Suisse, la juridiction exclusive pour tous les litiges sera celle des tribunaux compétents de la ville de Zurich, Suisse.
La SociĂ©tĂ© ne saurait ĂȘtre tenue responsable de tout retard ou manquement Ă lâexĂ©cution rĂ©sultant de causes indĂ©pendantes de sa volontĂ© raisonnable, y compris, sans limitation, tout manquement Ă exĂ©cuter en vertu des prĂ©sentes en raison de circonstances imprĂ©vues ou de causes Ă©chappant au contrĂŽle de la SociĂ©tĂ© telles que catastrophes naturelles, guerre, terrorisme, Ă©meutes, pandĂ©mie, embargos, actes des autoritĂ©s civiles ou militaires, incendie, inondations, accidents, grĂšves ou pĂ©nuries de moyens de transport, de carburant, dâĂ©nergie, de main-dâĆuvre ou de matĂ©riaux.
La SociĂ©tĂ© a adoptĂ© la politique gĂ©nĂ©rale suivante concernant la violation du droit dâauteur conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable, telle que le Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») (publiĂ© Ă lâadresse www.lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf ). Lâadresse de lâAgent dĂ©signĂ© de la SociĂ©tĂ© pour recevoir les notifications de violation allĂ©guĂ©e (« Agent dĂ©signĂ© ») est indiquĂ©e Ă la fin de la prĂ©sente Section. La politique de la SociĂ©tĂ© est de : (1) bloquer lâaccĂšs ou supprimer tout contenu quâelle estime de bonne foi ĂȘtre du contenu protĂ©gĂ© par le droit dâauteur copiĂ© et distribuĂ© illĂ©galement par lâun de nos annonceurs, affiliĂ©s, fournisseurs de contenu, membres ou utilisateurs ; et (2) supprimer et mettre fin au service pour les rĂ©cidivistes.
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